ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)
по индивидуальному программированию тренинга (ИПТ)
Редакция от 07.08.2026 г.
Настоящий договор является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «Эйджэнси» регистрационный номер: 219889-3301-ООО, ИНН: 01107202310370 (далее – ОсОО «Эйджэнси», Общество), зарегистрированного в соответствии с законодательством Кыргызской Республики, и адресован неопределенному кругу физических лиц, обратившихся за оказанием предусмотренных в нем услуг.
Просим Вас внимательно ознакомиться с текстом настоящего договора и приложений к нему, принимая во внимание, что, согласно части второй статьи 398 Гражданского кодекса Кыргызской Республики, настоящий договор является публичной офертой. Совершение Вами любых действий, направленных на выполнение условий настоящего договора, в том числе оплата предусмотренных им услуг, будет считаться полным и безоговорочным акцептом условий настоящего договора (часть третья статьи 399 Гражданского кодекса Кыргызской Республики), а следовательно, подтверждением факта заключения Вами настоящего договора (далее по тексту— договор / оферта).
Надлежащим акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком и иным лицами в совокупности следующих действий:
− нажатия графической кнопки «Я принимаю условия Оферты» при подаче Заявки на сайте https://ipt-online.org (далее по тексту – Сайт) или на иных страницах Сайта, на котором размещена соответствующая кнопка;
− нажатия графической кнопки «Я принимаю условия политики обработки персональных данных» при подаче Заявки на Сайте или на иных страницах Сайта, на котором размещена соответствующая кнопка;
− при выборе Регулярных платежей - самостоятельного выбора варианта регулярной оплаты и активации отдельного, изначально неотмеченного элемента согласия на Регулярные платежи; такое согласие не объединяется с согласием на получение рекламы или с согласием на обработку персональных данных;
если интерфейс Сайта/Платформы предусматривает подтверждение согласия.
оплаты услуг Исполнителя, если Тариф предусматривает оплату.
Датой акцепта оферты Заказчиком и иными лицами (датой заключения договора) считается дата подтверждения платежа платежной системой или дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, в зависимости от того, что наступит ранее.
В случаях, когда Исполнитель предоставляет доступ к услугам без взимания платы, договор считается заключенным с даты предоставления доступа к Платформе, при условии предварительного выражения согласия с офертой в доступной форме, предусмотренной интерфейсом Сайта/Платформы.
Если после начала оказания услуг принят нормативный правовой акт, устанавливающий обязательные для Сторон правила, отличные от указанных в договоре, условия договора сохраняют силу, если нормативным правовым актом не установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.
Исполнитель имеет право в одностороннем порядке внести изменения в настоящую оферту, которые вступают в силу с момента опубликования новой редакции оферты на Сайте по адресу: https://ipt-online.org/offer. Изменения не применяются к уже оплаченному Периоду оказания Услуг. Изменение стоимости, периодичности, продолжительности Периода либо иных существенных параметров Регулярных платежей, увеличивающее обязательства Заказчика, применяется к последующим списаниям только после нового активного согласия Заказчика. Заказчик и иные лица обязуются самостоятельно контролировать изменения оферты в части, не затрагивающей уже оплаченный Период и ранее предоставленное согласие на Регулярные платежи.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется оказать услуги в соответствии с выбранным Заказчиком и иными лицами Тарифом ИПТ, а также Пакетом (в случае если выбор Пакета предусмотрен соответствующим Тарифом), в течение периода времени, предоплаченного Заказчиком и иными лицами, на условиях, предусмотренных настоящей офертой.
1.2. Факт оплаты услуг Заказчиком и иными лицами является акцептом настоящей оферты и свидетельствует о заключении сторонами договора на условиях, установленных в настоящей оферте. При этом заключенный между сторонами договор имеет ту же юридическую силу, какую имел бы договор, подписанный сторонами собственноручно в виде единого документа.
1.3. Даты проведения набора на Программу ИПТ, даты проведения Программы ИПТ, даты проведения специальных программ Пакетов определяются Исполнителем заранее, информация о чем размещается Исполнителем на Сайте Исполнителя, в аккаунтах Исполнителя в социальных сетях и/или иных публичных источниках информации в сети «Интернет»). Акцептом настоящей оферты Заказчик и иные лица подтверждают свое ознакомление и согласие с указанными датами.
1.4. Принимая (акцептуя) настоящую оферту, Заказчик и иные лица подтверждают, что на момент такого акцепта Заказчик и иные лица достигли возраста 18 (восемнадцати) лет.
1.5. Принимая (акцептуя) настоящую оферту, Заказчик и иные лица подтверждают, что ознакомлены с тем, что безусловным противопоказанием для получения Услуг является беременность и/или наличие любых медицинских противопоказаний. Акцепт Заказчиком и иными условий настоящей оферты означает подтверждение Заказчиком и иными лицами факта отсутствия у него безусловных противопоказаний для получения услуг.
1.6. Исполнитель не несет ответственности за последствия получения услуг лицами, имеющими медицинские противопоказания. Заказчик и иные лица обязуются самостоятельно оценивать свое физическое и иное состояние, а также проконсультироваться со специалистом перед началом использования услуг.
1.7. Согласие иных лиц с условиями оферты необходимо в случаях, предусмотренных приложениями к оферте, когда, помимо Заказчика, Исполнитель оказывает услуги в отношении лиц, не являющихся Заказчиком.
1.8. Конкретный объем, виды, специфические особенности, порядок и срок оказания услуг, а также Тарифы, стоимость и порядок оплаты услуг указаны в приложениях к оферте, применительно к конкретным видам Программ ИПТ, предлагаемых Исполнителем.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. С момента заключения договора (пункт 1.2.) обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком и иными лицами на условиях, установленных настоящей офертой и приложениями к ней, и в соответствии с требованиями действующего законодательства.
2.2. Исполнитель имеет право:
2.2.1. В одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в оферту, в том числе изменять цены на Услуги, еще не оплаченные Заказчиком и иными лицами, способы и сроки оказания Услуг. Такие изменения не изменяют условия уже оплаченного Периода. Увеличение суммы, изменение периодичности или перевод Регулярных платежей на иной Тариф, Программу либо продолжительность Периода допускаются только после нового активного согласия соответствующего Заказчика/иного лица.
2.2.2. Без какого-либо согласования с Заказчиком и иными лицами привлекать к оказанию Услуг третьих лиц.
2.2.3. Заблокировать Заказчика и/или прекратить доступ Заказчика к Платформе (Аккаунту) и/или Аккаунту ИПТ (отказаться от предоставления Услуг) в случаях, предусмотренных настоящей офертой и применимым законодательством. Расчет за фактически оказанные Услуги и возврат неоказанной части производятся по правилам раздела 6 настоящей оферты; прекращение доступа само по себе не является основанием для удержания всей уплаченной суммы.
нарушения Заказчиком и иными лицами условий оферты и приложений к ней, Правил участия в Программе ИПТ (пункт 2.3.9 настоящей оферты);
оскорбления представителей Исполнителя, Администрации Платформы, других участников Программы ИПТ;
общих необоснованных призывов к недоверию в адрес Исполнителя и Администрации Платформы;
наступления иных обстоятельств, предусмотренных настоящей офертой и приложениями к ней, Правилами участия в Программе ИПТ и/или действующим законодательством.
2.3. Заказчик и иные лица обязуются:
2.3.1. До момента оплаты услуг ознакомиться с содержанием и условиями настоящей оферты и приложений к ней, в том числе с характером и перечнем предоставляемых Исполнителем услуг и порядком их оплаты.
2.3.2. Предоставить Исполнителю всю информацию, необходимую Исполнителю для идентификации Заказчика и иных лиц, заключения договора и надлежащего оказания услуг.
2.3.3. Оплатить Услуги в объеме и за Период, фактически выбранные и приобретаемые Заказчиком/иными лицами, в соответствии с условиями заказа, настоящей оферты и применимого приложения.
2.3.4. Не воспроизводить, не копировать, не распространять, а также не использовать любым иным способом в каких бы то ни было иных целях полученную в ходе оказания услуг информацию, за исключением личного использования такой информации в рамках настоящего договора.
2.3.5. Не размещать на Платформе рекламную информацию, в том числе информацию о каких-либо конкурентах Исполнителя; не размещать информацию, каким-либо образом дискредитирующую Исполнителя или кого-либо из Администрации Платформы, а также любую информацию, носящую противоправный характер.
2.3.6. Не передавать третьим лицам логин и пароль, необходимые для доступа в Аккаунт и используемые Заказчиком и иными лицами для получения Услуг; стремиться всеми силами обеспечить секретность указанных в настоящем пункте данных.
2.3.7. Самостоятельно отслеживать изменения настоящей оферты.
2.3.8. До акцепта условий настоящей оферты и заказа Услуг ознакомиться с Правилами участия в Программе ИПТ, размещенными на Сайте Исполнителя. Последствия нарушения Правил применяются в порядке и пределах, допускаемых применимым законодательством. Удержание полной стоимости Услуг или фиксированное денежное взыскание не применяются как штраф за отказ от договора или как замена расчета стоимости фактически оказанных Услуг и документально подтвержденных расходов.
2.3.9. Соблюдать условия настоящей оферты, Правила участия в Программе ИПТ, а также рекомендации Исполнителя и Администрации Платформы.
3. ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ ДОСТУПА К УСЛУГАМ
3.1. Заказчик и иные лица оформляют заказ на оказание Исполнителем Услуг, предусмотренных настоящей офертой, в соответствии с выбранным Тарифом ИПТ посредством заполнения соответствующей электронной формы на Сайте Исполнителя либо на иных ресурсах Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на которых представлена возможность заказа и оплаты Услуг. До оплаты Исполнитель предоставляет доступ к настоящей оферте, а также раскрывает наименование Услуг, стоимость и продолжительность приобретаемого Периода. При выборе Регулярных платежей до подтверждения согласия дополнительно отображаются сумма текущего и последующих платежей, периодичность, ближайшая дата автоматического списания, оплачиваемый Период, указание на продолжение списаний до отключения и способ отключения. Согласие на Регулярные платежи подтверждается отдельным активным действием Заказчика/иного лица.
3.2. Подробный порядок получения доступа к услугам Исполнителя изложен в приложениях к оферте, применительно к конкретным видам Программ ИПТ, предлагаемых Исполнителем.
3.3. Исполнитель вправе прекратить оказание услуг с одновременной блокировкой доступа Заказчика/иных лиц к Платформе исключительно в случае существенного нарушения условий настоящей оферты. В иных случаях односторонний отказ допускается при предварительном уведомлении Заказчика/иных лиц за 5 (пять) календарных дней до предполагаемой даты прекращения оказания услуг.
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
4.1. Расчеты по настоящему Договору осуществляются в валюте Российской Федерации – рублей – следующими способами: в личном кабинете, путем перечисления на расчетный счет Исполнителя и иными способами, установленными законодательством РФ.
Тарифы ИПТ, порядок и сроки оплаты Услуг, а также доступные способы оплаты (разовая оплата, оплата нескольких периодов, рассрочка при ее отдельном предложении и/или Регулярные платежи) изложены в приложениях к оферте и индивидуальных параметрах заказа применительно к конкретной Программе ИПТ. Регулярные платежи регулируются также пунктами 4.2-4.16 настоящей оферты.
4.2. Для целей настоящей оферты Регулярный платеж - безналичный платеж, инициируемый Исполнителем на основании отдельного предварительного согласия Заказчика/иного лица с использованием Платежного токена, сформированного банком-эквайером или платежным провайдером при первой подтвержденной операции, для оплаты очередного самостоятельного Периода оказания Услуг. Платежный токен используется вместо полных реквизитов банковской карты.
4.3. Оплата Заказчиком одного Периода означает оплату исключительно соответствующего Периода и сама по себе не влечет обязанности Заказчика приобретать или оплачивать последующие Периоды. Последующий Период приобретается Заказчиком отдельно — путем самостоятельной оплаты либо посредством Регулярного платежа, если Заказчик предварительно подключил Регулярные платежи в установленном настоящей офертой порядке. Каждый Регулярный платеж оплачивает новый самостоятельный Период Услуг по ранее выбранной Программе и Тарифу и не является частью общей цены неопределенного числа будущих периодов. ; отключение Регулярных платежей прекращает их автоматическое приобретение и не создает задолженности за будущие Периоды.
4.4. Подключение Регулярных платежей является добровольным и допускается только после самостоятельного выбора соответствующего варианта оплаты и активации отдельного, изначально неотмеченного элемента согласия.
4.5. Согласие на Регулярные платежи действует только в отношении выбранной Программы, Тарифа, продолжительности Периода, согласованной суммы и периодичности. Увеличение суммы платежа, увеличение частоты списаний, перевод на иной Тариф или Программу, изменение продолжительности Периода либо добавление платной опции требуют нового активного согласия. Снижение цены без ухудшения иных условий допускается с предварительным уведомлением.
4.6. Если количество будущих Периодов заранее не ограничено, Регулярные платежи продолжаются до их отключения Заказчиком/иным лицом либо прекращения соответствующей Программы/договора.
4.7. Не менее чем за 3 (три) календарных дня до каждого очередного автоматического списания Исполнитель направляет сервисное уведомление на электронную почту и/или в Личный кабинет/Аккаунт.
4.8. Заказчик/иное лицо вправе в любое время отказаться от дальнейшего использования ранее предоставленных платежных данных для Регулярных платежей посредством функции отключения в Личном кабинете/Аккаунте при наличии такой функции и/или путем направления сообщения на адрес info@fizikl.org. Отказ считается полученным с момента его регистрации информационной системой Исполнителя или поступления на указанный адрес электронной почты. С этого момента новые списания и повторные попытки не инициируются.
4.9. Отключение Регулярных платежей само по себе не прекращает уже оплаченный текущий Период: доступ и иные Услуги сохраняются до его окончания, если Заказчик/иное лицо отдельно не заявило досрочный отказ от Услуг. Для прекращения текущего Периода и расчета возврата применяется раздел 6 настоящей оферты.
4.10. Если на момент получения отказа платеж уже направлен в обработку, Исполнитель предпринимает доступные на соответствующей стадии действия по отмене операции. Платеж, инициированный после момента регистрации отказа, подлежит отмене либо возврату без дополнительного требования. Если списание произведено до начала нового Периода, а Заказчик/иное лицо отказалось от этого Периода до его начала, сумма предварительной оплаты за такой Период возвращается полностью.
4.11. При недостаточности денежных средств или отклонении операции повторные попытки допускаются только в количестве и сроки, раскрытые Заказчику/иному лицу до подключения Регулярных платежей. Если такие параметры не раскрыты, повторная автоматическая попытка не производится. После получения отказа повторные попытки запрещены. При неполучении оплаты новый Период не начинается, а задолженность за него не возникает.
4.12. Регулярный платеж может быть произведен до начала очередного Периода как предварительная оплата, если точная дата списания и дата начала Периода были раскрыты и согласованы до подключения. Предварительное уведомление по пункту 4.8 направляется не менее чем за три календарных дня до самого списания.
4.13. Сумма ошибочного, повторного либо произведенного после прекращения права Исполнителя инициировать Регулярные платежи списания подлежит возврату. Исполнитель инициирует возврат не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня подтверждения ошибки или получения обращения; срок фактического зачисления зависит от банка и платежной системы. По запросу сообщаются дата и идентификатор возвратной операции.
4.14. Исполнитель не получает и не хранит CVV/CVC и полные реквизиты банковской карты, если иное прямо не требуется применимой платежной инфраструктурой и законом. Исполнитель сохраняет в необходимом объеме сведения, подтверждающие согласие и исполнение: идентификатор клиента и заказа, дату и время согласия, отображавшийся текст, редакции документов, индивидуальные параметры Регулярных платежей, сведения о токене и связи операций, уведомления, отказы, попытки списания, чеки и документы о возвратах. Сроки хранения определяются по категориям данных с учетом целей обработки, применимого законодательства и продолжающихся споров.
4.15. Новая редакция оферты и наличие ранее сохраненного Платежного токена не являются основанием для подключения Регулярных платежей действующему клиенту. Для первого списания по новой модели требуется новое активное согласие с конкретной Программой, Тарифом, суммой, периодичностью, ближайшей датой и правилами отключения.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Принимая (акцептуя) оферту, Заказчик и иные лица подтверждают свое ознакомление и согласие с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://ipt-online.org/policy.
5.2. Заказчик и иные лица подтверждают, что Исполнитель и Администрация Платформы вправе направлять сервисные сообщения, необходимые для заключения и исполнения договора, включая сообщения о доступе, платежах, предстоящих списаниях, отказах, возвратах и технических событиях, посредством Аккаунта, Аккаунта ИПТ, электронной почты, SMS, push-уведомлений, телефона и согласованных мессенджеров.
5.3. Платформа может включать различные конфигурации пользовательского взаимодействия, информационные сообщения, диалоги, чаты, баннеры и витрины. Демонстрация интерфейсных элементов и информационных материалов сама по себе не означает согласия Заказчика/иного лица на получение рекламы, подключение Регулярных платежей или приобретение дополнительных платных Услуг.
5.4. Исполнитель оказывает услуги удаленно, посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
5.5. Услуги оказываются Исполнителем путем предоставления Заказчику и иными лицам доступа к указанным услугам через Аккаунт ИПТ Заказчика и иных лиц на Платформе. Заказчик и иные лица самостоятельно потребляют предоставляемые Услуги в течение предоплаченного периода оказания услуг. Заказчик и иные лица самостоятельно принимают решение о выполнении или невыполнении тех или иных упражнений, а также применении или неприменении той или иной информации, полученной в рамках Программы ИПТ.
5.6. Конкретный объем, виды, специфические особенности услуг указаны в приложениях к оферте, применительно к конкретным видам Программ ИПТ, предлагаемых Исполнителем.
5.7. Исполнитель не предоставляет образовательные услуги официального учебного заведения и не занимается выдачей каких-либо сертификатов и удостоверений установленного либо государственного образца. Исполнитель не занимается лечебной или какой-либо другой медицинской деятельностью.
5.8. Услуги оказываются Исполнителем в течение периода, предоплаченного Заказчиком и иными лицами.
5.9. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 5 (пяти) календарных дней после окончания Периода Исполнитель не получил письменных мотивированных возражений. Истечение указанного срока не прекращает права Заказчика на требования, которые не могут быть ограничены соглашением сторон.
5.10. Составление акта сдачи-приемки оказанных услуг не предусмотрено.
6. ОТКАЗ ОТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
6.1. Заказчик и/или иные лица вправе отказаться от предоставления Исполнителем Услуг в любое время путем направления уведомления через Платформу и/или по адресу электронной почты info@fizikl.org. Исполнитель фиксирует дату и время получения уведомления и подтверждает его получение. Договор в отношении соответствующего текущего Периода прекращается со дня, следующего за днем получения уведомления, если более ранний момент не следует из заявления или применимого законодательства. Отключение Регулярных платежей без отдельного отказа от текущего Периода прекращает только автоматическое приобретение будущих Периодов и не прекращает доступ к уже оплаченному Периоду.
6.2. Возврат уплаченных Заказчиком и иными лицами за услуги денежных средств осуществляется при соблюдении следующих условий и в следующем порядке:
6.2.1. В случае отказа Заказчика/иных лиц от предоставления услуг до начала их оказания или в течение первых 7 (семи) календарных дней первого месяца оказания услуг денежные средства подлежат возврату в полном объеме. Данное право предоставляется Заказчику/иным лицам только один раз, при заключении договора на участие в Программе ИПТ в первый раз, и поэтому не распространяется на любые последующие периоды, включая продление или повторное заключение договора на участие в Программе ИПТ.
6.2.2. В случае отказа от предоставления услуг после указанного в пункте 6.2.1 оферты периода денежные средства подлежат возврату за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (пропорционально количеству дней фактического оказания услуг). Стоимость фактически оказанных услуг определяется как разница между:
общей суммой, уплаченной Заказчиком/иными лицами на момент отказа от дальнейшего получения услуг, и
стоимостью услуг, фактически оказанных Исполнителем к моменту получения Исполнителем соответствующего уведомления об отказе от договора.
6.3. Сумма возврата может быть уменьшена только на фактически понесенные и документально подтвержденные расходы Исполнителя, непосредственно связанные с исполнением договора конкретного Заказчика/иного лица и не покрытые стоимостью уже учтенной оказанной части Услуг. Удержание не может носить характер штрафа или фиксированной комиссии за отказ.
Расходы учитываются только при наличии прямой причинной связи с исполнением договора конкретного Заказчика/иного лица и подтверждающих документов.
Общие расходы на содержание Платформы, обычные административные расходы и иные накладные расходы не удерживаются автоматически как фактические расходы конкретного Заказчика/иного лица.
По запросу Заказчика/иного лица Исполнитель предоставляет расчет стоимости оказанной части Услуг и удержанных расходов, а также сведения, подтверждающие такие расходы.
6.4. Совершение акцепта настоящей оферты не означает заранее выраженного согласия Заказчика/иного лица с любым размером будущих расходов. Размер удержания определяется только по фактическим обстоятельствам и подтверждающим документам.
6.5. Иной порядок возврата по специальному Тарифу может предусматривать только более благоприятные условия для Заказчика/иного лица и не ограничивает права, которые не могут быть ограничены соглашением сторон.
6.6. Исполнитель инициирует возврат денежных средств по общему правилу не позднее 10 (десяти) календарных дней со дня получения заявления и достаточных для проведения возврата сведений. При технически возможном возврате на исходный способ оплаты он используется преимущественно; требование повторно подтверждать платеж не предъявляется, если сведения об операции имеются у Исполнителя. Для ошибочных, повторных и произведенных после прекращения права на автосписание операций применяется специальный срок, установленный пунктом 4.14 настоящей оферты.
6.7. Исполнитель вправе отказаться от оказания Услуг в случаях, предусмотренных настоящим договором и применимым законодательством, с возвратом стоимости неоказанной части Услуг и учетом документально подтвержденных расходов в случаях, когда такой расчет требуется законом или настоящей офертой.
6.8. При непоступлении оплаты за новый Период Исполнитель вправе не начинать такой Период и по окончании ранее оплаченного Периода ограничить доступ к соответствующим Услугам. Неуспешное автоматическое списание за будущий самостоятельный Период само по себе не создает задолженности за этот Период.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Используя Платформу, Заказчик и иные лица признают и соглашаются с тем, что все содержимое Платформы, в том числе ее структура и внешний вид («визуал») защищены авторским правом и законодательством в сфере защиты результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации услуг, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на Платформу, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, а также саму программу для ЭВМ, не переходят к Заказчику и/или иным лицам в результате заключения договора на основе акцепта настоящей оферты, а равно в результате последующего пользования Платформой.
7.2. При публичном цитировании информации, полученной в рамках оказания услуг, Заказчик и иные лица обязуются давать ссылку на Платформу.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. К конфиденциальной относится любая информация, относящаяся к процессу оказания услуг Исполнителем, не опубликованная в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения. Заказчик и иные лица обязуются не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе оказания услуг (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.
8.2. В рамках оказания услуг Заказчику и иным лицам предоставляется доступ к программному обеспечению, принадлежащему Исполнителю и сторонним правообладателям, в том числе к внутренним информационным системам, сайтам (далее — ПО). Заказчик и иные лица не могут совершать с ПО никаких действий за исключением тех, которые необходимы для получения услуг в рамках договора. Срок предоставления права использования такого ПО ограничен сроком оказания услуг в рамках определеного Тарифа. Заказчик и иные лица обязаны сохранять конфиденциальность сведений в отношении ПО и не вправе разглашать их без согласия Исполнителя и/или правообладателя такого ПО. Если при этом происходит создание или переработка ПО, Заказчик и иные лица безвозмездно передают исключительное право на переработанное ПО или созданное ПО лицу, предоставившему доступ с момента создания или переработки, если иное не было специально согласовано Сторонами.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Кыргызской Республики, а в отношениях с потребителями также с учетом императивных норм законодательства государства потребителя, подлежащих применению независимо от выбранного сторонами права.
9.2. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по договору, заключенному на основании акцепта Заказчиком и иными лицами условий настоящей оферты, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Отсутствие у Заказчика/иных лиц свободного времени по любым основаниям, в том числе отсутствие доступа к сети «Интернет», командировка, поездка, поломка оборудования и т. п., не являются обстоятельствами непреодолимой силы.
9.3. Исполнитель несет ответственность в соответствии с применимым законодательством при наличии оснований ответственности; ограничения ответственности, установленные договором, не применяются в части, в которой они запрещены императивными нормами.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за качество соединения с сетью «Интернет» и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика/иных лиц.
9.5. При неисполнении Заказчиком/иными лицами обязательства, предусмотренного пунктом 2.3.6 договора, и выявлении Исполнителем факта неправомерного доступа третьих лиц к Аккаунту Заказчика/иных лиц, Заказчик/иные лица обязаны во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в размере полной стоимости услуг по соответствующему Тарифу за каждый случай несанкционированного предоставления доступа третьим лицам.
9.6. В случае нарушения Заказчиком/иными лицами условий договора Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика/иных лиц к Платформе, а также заблокировать доступ Заказчика/иных лиц к Платформе.
9.7. Исполнитель не несет ответственности за содержание информации, размещаемой в внутренних чатах мессенджеров («WhatsApp» , «Telegram» ), в том числе за использование третьими лицами персональных данных, которые Заказчик/иные лица оставляют в таких чатах.
9.8. Платформа и их программные средства предоставляются «Как есть». На Заказчике/иных лицам лежит риск использования указанной Платформы. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, а также за возможный ущерб, возникший в результате:
9.8.1. действий (бездействия) пользователей сети «Интернет» и/или других субъектов, направленных на ухудшение общей ситуации с использованием сети «Интернет» или компьютерного оборудования;
9.8.2. отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединений;
9.8.3. сбоев в работе Платформы и/или иного программного обеспечения, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении;
9.8.4. разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным доступ к Платформе и не вызванных виновными действиями (бездействием) Исполнителя;
9.8.5. принятия нормативных правовых актов органами государственной власти или нормативных актов организаций, действие которых оказывает влияние на использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком/его Клиентами выбранной им формы оплаты услуг по договору.
9.9. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничивается суммой денежных средств, уплаченных Исполнителю Заказчиком/иными лицами за соответствующий объем Услуг, если иное не предусмотрено императивными нормами применимого законодательства, включая нормы о защите прав потребителей.
9.10. Информация, предоставляемая Исполнителем в процессе заключения договора или его исполнения, не может рассматриваться как гарантия результата. Заказчик/иные лица принимают на себя полную ответственность за использование представленной информации и риски, связанные с таким использованием.
9.11. При возникновении разногласий Стороны вправе использовать досудебный претензионный порядок: претензия может быть направлена заказной корреспонденцией либо в электронной форме на адрес, сообщенный другой Стороной; для Исполнителя - info@fizikl.org. Срок ответа составляет 10 (десять) рабочих дней, если меньший срок не установлен применимым законодательством. Настоящий пункт не ограничивает право потребителя обращаться в суд, государственный орган или использовать иной способ защиты в случаях, когда обязательный досудебный порядок не предусмотрен применимым законодательством.
9.12. В случае недостижения согласия в ходе досудебного урегулирования претензии спор подлежит разрешению в судебном порядке в компетентном суде с соблюдением правил подсудности, установленных применимым правом.
10. МОДЕРАЦИЯ КОНТЕНТА
10.1. Исполнитель осуществляет модерацию сообщений, материалов и иного контента, размещаемого Заказчиком и иными лицами на Платформе, в Аккаунте, Аккаунте ИПТ, чатах, комментариях и иных функциональных разделах Платформы, в целях обеспечения соблюдения требований законодательства Кыргызской Республики, настоящей оферты и Правил участия в Программе ИПТ.
10.2. В рамках указанной модерации не допускается размещение контента, который нарушает требования законодательства, нормы морали и делового оборота, а также Правила участия в Программе ИПТ, в том числе, но не ограничиваясь, содержащего оскорбления, уничижительные высказывания, угрозы, клевету, дискриминационные заявления, призывы к противоправным действиям, экстремистские материалы, порнографический контент, а также иную информацию, распространение которой запрещено или ограничено применимым правом.
10.3. Исполнитель вправе без предварительного уведомления удалять, скрывать или ограничивать доступ к такому контенту, а также применять иные меры реагирования, предусмотренные настоящей офертой и Правилами участия в Программе ИПТ, включая временное приостановление доступа к Платформе либо отказ от дальнейшего оказания услуг.
10.4. Заказчик и иные лица осознают и соглашаются с тем, что модерация контента осуществляется Исполнителем в целях соблюдения требований законодательства и защиты прав и законных интересов участников Программы ИПТ, при этом ответственность за содержание размещаемых сообщений и материалов несет лицо, осуществившее их размещение.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. К настоящей оферте и отношениям Сторон применяется законодательство Кыргызской Республики. Если Заказчик/иное лицо является потребителем и отношения связаны с государством его обычного места жительства, выбор права Кыргызской Республики не лишает такого лица защиты, предоставляемой императивными нормами законодательства, которые подлежат применению независимо от выбора права сторонами.
11.2. Заказчик/иные лица и Исполнитель подтверждают, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора, заключаемого на основании акцепта настоящей оферты.
11.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции на https://ipt-online.org/offer и/или на Платформе, но не изменяют условия уже оплаченного Периода и не являются новым согласием на Регулярные платежи.
11.4. Изменения оферты не применяются к уже оплаченным Периодам. Для изменения суммы, периодичности, Тарифа, Программы или продолжительности Периода в рамках действующих Регулярных платежей, если такое изменение увеличивает обязательства Заказчика/иного лица, требуется новое активное согласие.
11.5. Приложения к настоящей оферте являются ее неотъемлемой частью и регламентируют порядок оказания услуг в рамках отдельных Программ ИПТ.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Общество с ограниченной ответственностью «Эйджэнси»
Адрес места нахождения: Кыргызская Республика, г. Бишкек, ул. Каралаева, 40/4, 137
Регистрационный номер: 219889-3301-ООО
ИНН: 01107202310370
Электронная почта: info@fizikl.org.