Договор оказания услуг

по индивидуальному программированию тренинга (ИПТ)

Редакция от 09.02.2026 г.

Настоящий договор является публичной офертой Общества с ограниченной
ответственностью «Эйджэнси», зарегистрированного в соответствии с
законодательством Кыргызской Республики, и адресован неопределенному кругу
физических лиц, обратившихся за оказанием предусмотренных в нем услуг.
Просим Вас внимательно ознакомиться с текстом настоящего договора и приложений
к нему, принимая во внимание, что, согласно части второй статьи 398 Гражданского
кодекса Кыргызской Республики, настоящий договор является публичной офертой.
Совершение Вами любых действий, направленных на выполнение условий
настоящего договора, в том числе оплата предусмотренных им услуг, будет считаться
полным и безоговорочным акцептом условий настоящего договора (часть третья
статьи 399 Гражданского кодекса Кыргызской Республики), а следовательно,
подтверждением факта заключения Вами настоящего договора (далее по тексту—
договор / оферта).
Надлежащим акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком и иным
лицами в совокупности следующих действий:
− нажатия графической кнопки «Я принимаю условия Оферты» при подаче
Заявки на сайте https://ipt-online.org/ (далее по тексту – Сайт) или на иных
страницах Сайта, на котором размещена соответствующая кнопка;
− нажатия графической кнопки «Я принимаю условия политики обработки
персональных данных» при подаче Заявки на Сайте или на иных страницах
Сайта, на котором размещена соответствующая кнопка;
если интерфейс Сайта/Платформы предусматривает подтверждение согласия.
− оплаты услуг Исполнителя, если Тариф предусматривает оплату.
Датой акцепта оферты Заказчиком и иными лицами (датой заключения договора)
считается дата подтверждения платежа платежной системой или дата зачисления
денежных средств на расчетный счет Исполнителя, в зависимости от того, что
наступит ранее.
В случаях, когда Исполнитель предоставляет доступ к услугам без взимания платы,
договор считается заключенным с даты предоставления доступа к Платформе, при
условии предварительного выражения согласия с офертой в доступной форме,
предусмотренной интерфейсом Сайта/Платформы.
Если после начала оказания услуг принят нормативный правовой акт,
устанавливающий обязательные для Сторон правила, отличные от указанных в
договоре, условия договора сохраняют силу, если нормативным правовым актом не
установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее
заключенных договоров.
Исполнитель имеет право в одностороннем порядке внести изменения в настоящую
оферту, которые вступают в силу с момента опубликования новой редакции оферты
на Сайте по адресу: https://ipt-online.org/ и применяются ко всем отношениям между
Исполнителем, Заказчиком и иными лицами в рамках предмета регулирования
оферты с даты такой публикации, за исключением случаев в отношении Заказчиков и
иных лиц, которые на момент внесения вышеуказанных изменений оплатили
оказание услуг по соответствующему Тарифу. Заказчик и иные лица, в свою очередь,
обязуется самостоятельно контролировать изменения оферты.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется оказать услуги в соответствии с выбранным
Заказчиком и иными лицами Тарифом ИПТ, а также Пакетом (в случае если
выбор Пакета предусмотрен соответствующим Тарифом), в течение периода
времени, предоплаченного Заказчиком и иными лицами, на условиях,
предусмотренных настоящей офертой.
1.2. Факт оплаты услуг Заказчиком и иными лицами является акцептом настоящей
оферты и свидетельствует о заключении сторонами договора на условиях,
установленных в настоящей оферте. При этом заключенный между сторонами
договор имеет ту же юридическую силу, какую имел бы договор, подписанный
сторонами собственноручно в виде единого документа.
1.3. Даты проведения набора на Программу ИПТ, даты проведения Программы
ИПТ, даты проведения специальных программ Пакетов определяются
Исполнителем заранее, информация о чем размещается Исполнителем на
Сайте Исполнителя, в аккаунтах Исполнителя в социальных сетях и/или иных
публичных источниках информации в сети «Интернет»). Акцептом настоящей
оферты Заказчик и иные лица подтверждают свое ознакомление и согласие с
указанными датами.
1.4. Принимая (акцептуя) настоящую оферту, Заказчик и иные лица подтверждают,
что на момент такого акцепта Заказчик и иные лица достигли возраста 18
(восемнадцати) лет.
1.5. Принимая (акцептуя) настоящую оферту, Заказчик и иные лица подтверждают,
что ознакомлены с тем, что безусловным противопоказанием для получения
Услуг является беременность и/или наличие любых медицинских
противопоказаний. Акцепт Заказчиком и иными условий настоящей оферты
означает подтверждение Заказчиком и иными лицами факта отсутствия у него
безусловных противопоказаний для получения услуг.
1.6. Исполнитель не несет ответственности за последствия получения услуг
лицами, имеющими медицинские противопоказания. Заказчик и иные лица
обязуются самостоятельно оценивать свое физическое и иное состояние, а
также проконсультироваться со специалистом перед началом использования
услуг.
1.7. Согласие иных лиц с условиями оферты необходимо в случаях,
предусмотренных приложениями к оферте, когда, помимо Заказчика,
Исполнитель оказывает услуги в отношении лиц, не являющихся Заказчиком.
1.8. Конкретный объем, виды, специфические особенности, порядок и срок
оказания услуг, а также Тарифы, стоимость и порядок оплаты услуг указаны в
приложениях к оферте, применительно к конкретным видам Программ ИПТ,
предлагаемых Исполнителем.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. С момента заключения договора (пункт 1.2.) обеспечить исполнение своих
обязательств перед Заказчиком и иными лицами на условиях,
установленных настоящей офертой и приложениями к ней, и в соответствии
с требованиями действующего законодательства.
2.2. Исполнитель имеет право:
2.2.1. В одностороннем порядке без уведомления Заказчика и иных лиц вносить
изменения и дополнения в оферту, в том числе изменять цены на услуги,
еще не оплаченные Заказчиком и иными лицами, изменять условия оплаты
услуг, способы и сроки их оказания, а также иные условия, предусмотренные
настоящей офертой.
2.2.2. Без какого-либо согласования с Заказчиком и иными лицами привлекать к
оказанию Услуг третьих лиц.
2.2.3. Заблокировать Заказчика и/или прекратить доступ Заказчика к Платформе
(Аккаунту) и/или Аккаунту ИПТ (отказаться от предоставления Услуг) без
права на возврат денежных средств в случае:
− нарушения Заказчиком и иными лицами условий оферты и приложений
к ней, Правил участия в Программе ИПТ (пункт 2.3.9 настоящей
оферты);
− оскорбления представителей Исполнителя, Администрации
Платформы, других участников Программы ИПТ;
− общих необоснованных призывов к недоверию в адрес Исполнителя и
Администрации Платформы;
− наступления иных обстоятельств, предусмотренных настоящей
офертой и приложениями к ней, Правилами участия в Программе ИПТ
и/или действующим законодательством.
2.3. Заказчик и иные лица обязуются:
2.3.1. До момента оплаты услуг ознакомиться с содержанием и условиями
настоящей оферты и приложений к ней, в том числе с характером и
перечнем предоставляемых Исполнителем услуг и порядком их оплаты.
2.3.2. Предоставить Исполнителю всю информацию, необходимую Исполнителю
для идентификации Заказчика и иных лиц, заключения договора и
надлежащего оказания услуг.
2.3.3. Оплатить Услуги в полном объеме.
2.3.4. Не воспроизводить, не копировать, не распространять, а также не
использовать любым иным способом в каких бы то ни было иных целях
полученную в ходе оказания услуг информацию, за исключением личного
использования такой информации в рамках настоящего договора.
2.3.5. Не размещать на Платформе рекламную информацию, в том числе
информацию о каких-либо конкурентах Исполнителя; не размещать
информацию, каким-либо образом дискредитирующую Исполнителя или
кого-либо из Администрации Платформы, а также любую информацию,
носящую противоправный характер.
2.3.6. Не передавать третьим лицам логин и пароль, необходимые для доступа в
Аккаунт и используемые Заказчиком и иными лицами для получения Услуг;
стремиться всеми силами обеспечить секретность указанных в настоящем
пункте данных.
2.3.7. Самостоятельно отслеживать изменения настоящей оферты.
2.3.8. До акцепта условий настоящей оферты и заказа услуг ознакомиться с
Правилами участия в Программе ИПТ, размещенными на Сайте
Исполнителя. Отдельные виды нарушений Правил участия в Программе
ИПТ являются основаниями для одностороннего отказа Исполнителя от
оказания услуг, в том числе с удержанием полной стоимости услуг, а также
применения ответственности в виде штрафных санкций, в том числе
денежного взыскания. Акцепт Заказчиком и иными лицами условий
настоящей оферты означает ознакомление и согласие Заказчика и иных лиц
с Правилами участия в Программе ИПТ и последствиями их нарушения.
2.3.9. Соблюдать условия настоящей оферты, Правила участия в Программе ИПТ,
а также рекомендации Исполнителя и Администрации Платформы.
3. ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ ДОСТУПА К УСЛУГАМ
3.1. Заказчик и иные лица оформляют заказ на оказание Исполнителем услуг,
предусмотренных настоящей офертой, в соответствии с выбранным Тарифом
ИПТ посредством заполнения соответствующей электронной формы на Сайте
Исполнителя, либо на иных ресурсах Исполнителя в
информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на которых
представлена возможность заказа и оплаты услуг, предусмотренных
настоящей офертой. При оформлении заказа на услуги Заказчик и иные лица
подтверждают, что они ознакомлены с условиями настоящей оферты,
Правилами участия в Программе ИПТ и обязуются предоставить Исполнителю
всю информацию, необходимую для надлежащего оказания услуг, в том числе
запрос которой производится Администрацией Платформы через Аккаунт
ИПТ.
3.2. Подробный порядок получения доступа к услугам Исполнителя изложен в
приложениях к оферте, применительно к конкретным видам Программ ИПТ,
предлагаемых Исполнителем.
3.3. Исполнитель вправе прекратить оказание услуг с одновременной блокировкой
доступа Заказчика/иных лиц к Платформе исключительно в случае
существенного нарушения условий настоящей оферты. В иных случаях
односторонний отказ допускается при предварительном уведомлении
Заказчика/иных лиц за 5 (пять) календарных дней до предполагаемой даты
прекращения оказания услуг.
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
4.1. Тарифы ИПТ, порядок, сроки оплаты услуг, а также возможность
предоставления отсрочки/рассрочки изложены в приложениях к оферте,
применительно к конкретным видам Программ ИПТ, предлагаемых
Исполнителем.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Принимая (акцептуя) оферту, Заказчик и иные лица подтверждают свое
ознакомление и согласие с Политикой конфиденциальности, размещенной на
сайте Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
по адресу: https://ipt-online.org/
5.2. Заказчик и иные лица подтверждают свое согласие с тем, что Исполнитель и
Администрация Платформы вправе осуществлять взаимодействие с
Заказчиком и иными лицами с помощью различных средств связи, включая
следующие: Аккаунт, Аккаунт ИПТ, почтовая рассылка, sms-рассылка,
электронная почта, телефон, аккаунты в социальных сетях и мессенджерах в
информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и др.
5.3. Платформа может включать в себя разные конфигурации «user interface»,
включая «News Feed», «Content Display», «News Showcase», «Informational Panel»
(далее по тексту также – «information display» или «витрина»), информационные
сообщения, чат и баннеры. Пользуясь Платформой, Заказчик и иные лица
соглашаются на демонстрацию любых конфигураций «user interface», в том
числе, индивидуальных предложений, акций, программ, новостей.
5.4. Исполнитель оказывает услуги удаленно, посредством
информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
5.5. Услуги оказываются Исполнителем путем предоставления Заказчику и иными
лицам доступа к указанным услугам через Аккаунт ИПТ Заказчика и иных лиц
на Платформе. Заказчик и иные лица самостоятельно потребляют
предоставляемые Услуги в течение предоплаченного периода оказания услуг.
Заказчик и иные лица самостоятельно принимают решение о выполнении или
невыполнении тех или иных упражнений, а также применении или
неприменении той или иной информации, полученной в рамках Программы
ИПТ.
5.6. Конкретный объем, виды, специфические особенности услуг указаны в
приложениях к оферте, применительно к конкретным видам Программ ИПТ,
предлагаемых Исполнителем.
5.7. Исполнитель не предоставляет образовательные услуги официального
учебного заведения и не занимается выдачей каких-либо сертификатов и
удостоверений установленного либо государственного образца. Исполнитель
не занимается лечебной или какой-либо другой медицинской деятельностью.
5.8. Услуги оказываются Исполнителем в течение периода, предоплаченного
Заказчиком и иными лицами.
5.9. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком,
если в течение 5 (пяти) календарных дней после окончания оказания услуг
Исполнитель не получил от Заказчика и/или иных лиц письменных
мотивированных возражений. По истечении указанного срока претензии
Заказчика и /или иных лиц относительно недостатков оказанных услуг, в том
числе по объему и качеству, не принимаются.
5.10.Составление акта сдачи-приемки оказанных услуг не предусмотрено.
6. ОТКАЗ ОТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
6.1. Заказчик и/или иные лица вправе отказаться от предоставления Исполнителем
услуг в любое время путем направления соответствующего уведомления об
отказе от предоставления услуг через Платформу и/или по адресу
электронной почты: info@fizikl.org. В случае отказа от предоставления услуг
Исполнителем договор будет считаться прекращенным со дня, следующего за
днем получения соответствующего уведомления Исполнителем. Доступ к
Аккаунту ИПТ для Заказчика и/или иных лиц закрывается.
6.2. Возврат уплаченных Заказчиком и иными лицами за услуги денежных средств
осуществляется при соблюдении следующих условий и в следующем порядке:
6.2.1. В случае отказа Заказчика/иных лиц от предоставления услуг до начала их
оказания или в течение первых 7 (семи) календарных дней первого месяца
оказания услуг денежные средства подлежат возврату в полном объеме.
Данное право предоставляется Заказчику/иным лицам только один раз, при
заключении договора на участие в Программе ИПТ в первый раз, и поэтому
не распространяется на любые последующие периоды, включая продление
или повторное заключение договора на участие в Программе ИПТ.
6.2.2. В случае отказа от предоставления услуг после указанного в пункте 6.2.1
оферты периода денежные средства подлежат возврату за вычетом
стоимости фактически оказанных услуг (пропорционально количеству дней
фактического оказания услуг). Стоимость фактически оказанных услуг
определяется как разница между:
− общей суммой, уплаченной Заказчиком/иными лицами на момент
отказа от дальнейшего получения услуг, и
− стоимостью услуг, фактически оказанных Исполнителем к моменту
получения Исполнителем соответствующего уведомления об отказе от
договора.
6.3. Сумма денежных средств, подлежащих возврату в соответствии с пунктом
6.2.2, также может быть уменьшена Исполнителем на сумму расходов,
понесенных Исполнителем в связи с оказанием услуг. Такие расходы включают
в себя, в том числе:
− комиссию платежных систем,
− техническое обеспечение Платформы,
− оплату труда привлеченных Исполнителем специалистов для оказания
услуг.
6.4. Совершая акцепт настоящей оферты, Заказчик и иные лица подтверждают, что
ознакомлены и согласны с данным размером подлежащих возмещению
расходов.
6.5. Исполнителем может быть установлен иной порядок возврата денежных
средств по специальным Тарифам ИПТ (премиум/демонстрационным и иным
специальным тарифам) в соответствующих приложениях к оферте.
6.6. Денежные средства возвращаются Заказчику/иным лицам по реквизитам
личного банковского счета Заказчика/иных лиц, указанным в письменном
заявлении на возврат. К заявлению на возврат денежных средств
Заказчик/иные лица прикладывают подтверждение оплаты доступа к
Платформе (например, чек из банк-клиента или иной подобный документ).
6.7. Исполнитель имеет право отказаться от оказания услуг, в том числе без
возврата денежных средств, в случаях, предусмотренных настоящим
договором и действующим законодательством.
6.8. Исполнитель имеет право незамедлительно приостановить оказание услуг или
отказаться от оказания услуг полностью в случае неисполнения
Заказчиком/иными в установленный срок обязанности по оплате таких услуг.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Используя Платформу, Заказчик и иные лица признают и соглашаются с тем,
что все содержимое Платформы, в том числе ее структура и внешний вид
(«визуал») защищены авторским правом и законодательством в сфере защиты
результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации
услуг, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех
формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих
в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии.
Никакие права на Платформу, включая, помимо прочего, аудиовизуальные
произведения, текстовые и графические материалы, а также саму программу
для ЭВМ, не переходят к Заказчику и/или иным лицам в результате заключения
договора на основе акцепта настоящей оферты, а равно в результате
последующего пользования Платформой.
7.2. При публичном цитировании информации, полученной в рамках оказания
услуг, Заказчик и иные лица обязуются давать ссылку на Платформу.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. К конфиденциальной относится любая информация, относящаяся к процессу
оказания услуг Исполнителем, не опубликованная в открытом доступе и не
являющаяся доступной для всеобщего сведения. Заказчик и иные лица
обязуются не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные,
предоставленные Исполнителем в ходе оказания услуг (за исключением
общедоступной информации), третьим лицам без предварительного
письменного согласия Исполнителя.
8.2. В рамках оказания услуг Заказчику и иным лицам предоставляется доступ к
программному обеспечению, принадлежащему Исполнителю и сторонним
правообладателям, в том числе к внутренним информационным системам,
сайтам (далее — ПО). Заказчик и иные лица не могут совершать с ПО никаких
действий за исключением тех, которые необходимы для получения услуг в
рамках договора. Срок предоставления права использования такого ПО
ограничен сроком оказания услуг в рамках определеного Тарифа. Заказчик и
иные лица обязаны сохранять конфиденциальность сведений в отношении ПО и
не вправе разглашать их без согласия Исполнителя и/или правообладателя
такого ПО. Если при этом происходит создание или переработка ПО, Заказчик и
иные лица безвозмездно передают исключительное право на переработанное
ПО или созданное ПО лицу, предоставившему доступ с момента создания или
переработки, если иное не было специально согласовано Сторонами.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора,
заключенного на основании акцепта Заказчиком и иными лицами условий
настоящей оферты, стороны несут ответственность в соответствии с
действующим законодательством Кыргызской Республики.
9.2. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное
неисполнение своих обязательств по договору, заключенному на основании
акцепта Заказчиком и иными лицами условий настоящей оферты, если это
неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
Отсутствие у Заказчика/иных лиц свободного времени по любым основаниям, в
том числе отсутствие доступа к сети «Интернет», командировка, поездка,
поломка оборудования и т. п., не являются обстоятельствами непреодолимой
силы.
9.3. Исполнитель несет ответственность в соответствии с законодательством
Кыргызской Республики при наличии его вины.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за качество соединения с сетью
«Интернет» и функционирование оборудования и программного обеспечения
Заказчика/иных лиц.
9.5. При неисполнении Заказчиком/иными лицами обязательства, предусмотренного
пунктом 2.3.6 договора, и выявлении Исполнителем факта неправомерного
доступа третьих лиц к Аккаунту Заказчика/иных лиц, Заказчик/иные лица
обязаны во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя
оплатить штраф в размере полной стоимости услуг по соответствующему
Тарифу за каждый случай несанкционированного предоставления доступа
третьим лицам.
9.6. В случае нарушения Заказчиком/иными лицами условий договора Исполнитель
вправе прекратить доступ Заказчика/иных лиц к Платформе, а также
заблокировать доступ Заказчика/иных лиц к Платформе.
9.7. Исполнитель не несет ответственности за содержание информации,
размещаемой в внутренних чатах мессенджеров («WhatsApp»1
, «Telegram»2
), в том
числе за использование третьими лицами персональных данных, которые
Заказчик/иные лица оставляют в таких чатах.
9.8. Платформа и их программные средства предоставляются «Как есть». На
Заказчике/иных лицам лежит риск использования указанной Платформы.
Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее
исполнение обязательств по настоящему договору, а также за возможный ущерб,
возникший в результате:
9.8.1. действий (бездействия) пользователей сети «Интернет» и/или других
субъектов, направленных на ухудшение общей ситуации с использованием
сети «Интернет» или компьютерного оборудования;
9.8.2. отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.)
Интернет-соединений;
2 Товарный знак и лицензия - Telegram FZ-LLC.
1 Товарный знак и лицензия - WhatsApp Ireland Limited (аффилированное лицо Meta Platforms Inc. и
Facebook Ireland Ltd,). Деятельность Meta Platforms Inc. по реализации продуктов-социальных сетей
Facebook и Instagram на территории Российской Федерации по основаниям осуществления
экстремистской деятельности запрещена: Решение Тверского районного суда г. Москвы по делу №
02-2473/2022 от 21 марта 2022 г.
9.8.3. сбоев в работе Платформы и/или иного программного обеспечения, вызванных
ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними
фрагментами кода в программном обеспечении;
9.8.4. разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным доступ к
Платформе и не вызванных виновными действиями (бездействием)
Исполнителя;
9.8.5. принятия нормативных правовых актов органами государственной власти или
нормативных актов организаций, действие которых оказывает влияние на
использование (невозможность использования) и какие бы то ни было
последствия использования (невозможности использования) Заказчиком/его
Клиентами выбранной им формы оплаты услуг по договору.
9.9. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору
ограничивается суммой денежных средств, уплаченных Исполнителю
Заказчиком/иными лицами за соответствующий объем услуг.
9.10. Информация, предоставляемая Исполнителем в процессе заключения договора
или его исполнения, не может рассматриваться как гарантия результата.
Заказчик/иные лица принимают на себя полную ответственность за
использование представленной информации и риски, связанные с таким
использованием.
9.11. В случае возникновения любых разногласий между Заказчиком/иными лицами и
Исполнителем относительно исполнения каждой из Сторон условий договора, а
также любых иных разногласий, такие разногласия должны быть урегулированы
с применением обязательного досудебного претензионного порядка. Сторона
обязуется направить другой Стороне претензию по почте посредством
направления заказной корреспонденции или подписанную скан-копию претензии
на соответствующий адрес электронной почты: в отношении Заказчика/иных лиц
– на адрес электронной почты, указанный Заказчиком/иными лицами при
регистрации на Сайте/в мобильном приложении; в отношении Исполнителя – на
адрес электронной почты: info@fizikl.org. Срок ответа на претензию - 10 (десять)
рабочих дней со дня ее получения соответствующей Стороной. В претензии
Сторона указывает: ФИО/наименование и контактные данные; суть претензии.
Претензия должна быть подписана Стороной либо ее представителем. В случае
подписания претензии представителем Стороны к претензии должна быть
приложена копия документа, подтверждающая соответствующее полномочие
представителя и заверенная в соответствии с применимым правом. Если
законом установлен меньший срок, применяется срок, установленный
законодательством. При несоблюдении любой из сторон всех перечисленных
выше условий обязательный претензионный порядок не считается
соблюденным.
9.12. В случае недостижения согласия в ходе досудебного урегулирования претензии
спор подлежит разрешению в судебном порядке в компетентном суде с
соблюдением правил подсудности, установленных применимым правом.
10. МОДЕРАЦИЯ КОНТЕНТА
10.1.Исполнитель осуществляет модерацию сообщений, материалов и иного
контента, размещаемого Заказчиком и иными лицами на Платформе, в
Аккаунте, Аккаунте ИПТ, чатах, комментариях и иных функциональных
разделах Платформы, в целях обеспечения соблюдения требований
законодательства Кыргызской Республики, настоящей оферты и Правил
участия в Программе ИПТ.
10.2.В рамках указанной модерации не допускается размещение контента, который
нарушает требования законодательства, нормы морали и делового оборота, а
также Правила участия в Программе ИПТ, в том числе, но не ограничиваясь,
содержащего оскорбления, уничижительные высказывания, угрозы, клевету,
дискриминационные заявления, призывы к противоправным действиям,
экстремистские материалы, порнографический контент, а также иную
информацию, распространение которой запрещено или ограничено
применимым правом.
10.3.Исполнитель вправе без предварительного уведомления удалять, скрывать
или ограничивать доступ к такому контенту, а также применять иные меры
реагирования, предусмотренные настоящей офертой и Правилами участия в
Программе ИПТ, включая временное приостановление доступа к Платформе
либо отказ от дальнейшего оказания услуг.
10.4.Заказчик и иные лица осознают и соглашаются с тем, что модерация контента
осуществляется Исполнителем в целях соблюдения требований
законодательства и защиты прав и законных интересов участников
Программы ИПТ, при этом ответственность за содержание размещаемых
сообщений и материалов несет лицо, осуществившее их размещение.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. К настоящей оферте, равно как и ко всем отношениям между Заказчиком/мными
лицами и Исполнителем, вытекающим из договора, заключенного на основании
акцепта Заказчиком/иными лицами условий настоящей оферты, и/или
связанным с ним, применяется законодательство Кыргызской Республики.
11.2. Заказчик/иные лица и Исполнитель подтверждают, что обладают необходимой
право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями,
необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора,
заключаемого на основании акцепта настоящей оферты.
11.3. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке внести изменения в
настоящую оферту. Такие изменения вступают в силу с момента опубликования
новой редакции оферты на сайте Исполнителя по адресу: https://ipt-online.org/
и/или размещения новой редакции оферты на Платформе.
11.4. Изменения настоящей оферты не применяются к ранее заключенным договорам.
Заказчик/иные лица, в свою очередь, обязуются самостоятельно контролировать
наличие изменений в оферте. Однако Исполнитель обязуется уведомить
Заказчика и иных лиц об изменениях оферты посредством размещения
уведомления в Личном кабинете Заказчика на Платформе не менее чем за 3
(три) рабочих дня до их вступления в силу.
11.5. Приложения к настоящей оферте являются ее неотъемлемой частью и
регламентируют порядок оказания услуг в рамках отдельных Программ ИПТ.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Общество с ограниченной ответственностью «Эйджэнси»
Адрес места нахождения: Кыргызская Республика, г. Бишкек, ул. Каралаева, 40/4,
137
Регистрационный номер: 219889-3301-ООО
ИНН: 01107202310370
Электронная почта: info@fizikl.org.
Приложение № 1
К Договору оказания услуг
по индивидуальному программированию тренинга (ИПТ)
Редакция от 09.02.2026 г.
Порядок оказания услуг
по индивидуа

Приложение № 1
К Договору оказания услуг
по индивидуальному программированию тренинга (ИПТ)

Редакция от 09.02.2026 г.

Порядок оказания услуг
по индивидуальному программированию тренинга (ИПТ)

Настоящий Порядок является неотъемлемой частью Договора оказания услуг по
индивидуальному программированию тренинга (ИПТ) (далее по тексту— договор /
оферта), являющегося публичной офертой Общества с ограниченной
ответственностью «Эйджэнси», зарегистрированного в соответствии с
законодательством Кыргызской Республики, и адресованного неопределенному кругу
физических лиц, обратившихся за оказанием предусмотренных в нем услуг.
Настоящий Порядок имеет преимущественную силу в отношении регулирования
объема, видов, специфических особенностей, порядка и сроков оказания услуг, а
также Тарифов, стоимости и порядка оплаты услуг в рамках Программы ИПТ.
Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Порядком, Стороны
руководстуются положениями договора.
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
1.1. Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «Эйджэнси»,
зарегистрированное в соответствии с законодательством Кыргызской
Республики, регистрационный номер: 219889-3301-ООО, ИНН: 01107202310370
1.2. Заказчик — физическое лицо, достигшее возраста 18 (восемнадцати) лет,
обратившееся за оказанием услуг и принявшее (акцептовавшее) оферту в
соответствии с условиями, изложенными в ней.
1.3. Платформа — программный комплекс для предоставления услуг согласно
условиям оферты, имеющий форму мобильного приложения TransformMate.
1.4. Администрация Платформы — сотрудники Исполнителя либо привлеченные
для оказания услуг третьи лица, в том числе на возмездной основе,
осуществляющие непосредственное оказание услуг.
1.5. Программа ИПТ — индивидуальное программирование тренинга (ИПТ), то
есть индивидуальная программа тренировок, разрабатываемая под личные
характеристики и цели Заказчика на период оказания Услуг и сопровождаемая
(курируемая) в течение этого периода Администрацией Платформы – личным
куратором – дистанционно, в рамках Платформы, на основе информации,
предоставленной Заказчиком.
1.6. Услуги — весь объем услуг, включенных в Программу ИПТ в соответствии с
настоящим Порядком и офертой и выбранным Заказчиком Тарифом ИПТ, а
также Пакетом (в случае если выбор Пакета предусмотрен соответствующим
Тарифом ИПТ), предоставляемых Исполнителем в течение периода,
предоплаченного Заказчиком. Услуги предоставляются исключительно
дистанционно, в рамках Платформы.
1.7. Сайт Исполнителя – сайт в информационно-телекоммуникационной сети
«Интернет», размещенный по адресу: https://ipt-online.org/, включая любые
производные субдоменные адреса.
1.8. Аккаунт — персональная учетная запись Заказчика на Платформе,
создаваемая Заказчиком и позволяющая Исполнителю идентифицировать
Заказчика с помощью логина и пароля. Наличие Аккаунта является
необходимым условием получения Услуг.
1.9. Аккаунт ИПТ – дополнительный функционал Аккаунта, необходимый для
оказания Услуг и включающий в себя онлайн-чат с личным куратором, а также
хранилище тренировочных блоков. Открывается Исполнителем и становится
доступен Заказчику после оплаты Услуг в соответствии с разделом 4
настоящего Порядка. Доступен Заказчику в течение оплаченного периода
оказания Услуг.
1.10.Тариф ИПТ, Тарифы ИПТ – различные варианты Программы ИПТ,
отличающиеся по объему, стоимости, сроку и иным условиям оказания Услуг.
1.11.Основной тариф ИПТ – Тариф ИПТ, который содержит основной объем
Услуг, включенных в Программу ИПТ и предоставляемых в течение периода
оказания Услуг равного 1 (одному) месяцу.
1.12.Демонстрационный тариф ИПТ на 14 дней– специальный промо-тариф с
ограниченным по времени (14-дневным) доступом к Услугам, который может
быть предложен исключительно новым Заказчикам, ранее не пользовавшимся
Услугами, указанными в настоящем Порядке (см. раздел 6).
1.13.Пакеты – специальные дополнительные программы, разработанные
Исполнителем для достижения Заказчиками определенных целей, в
дополнение к общим целям, устанавливаемым Программой ИПТ. По общему
правилу Пакеты не могут быть приобретены отдельно от Программы ИПТ и
предоставляются Исполнителем как часть некоторых Тарифов ИПТ, перечень
которых определяется Исполнителем. Список доступных программ Пакетов,
их условия, стоимость, продолжительность, правила приостановки и иные
характеристики Пакетов размещаются Исполнителем на Сайте Исполнителя
и/или на иных публичных ресурсах Исполнителя сети «Интернет».
1.14.Договор публичной оферты Потока – договор публичной оферты,
регулирующий предоставление услуг в рамках «Потоков», а также иных услуг,
предусмотренных Договором публичной оферты Потока. Договор публичной
оферты Потока публикуется Исполнителем на сайте Исполнителя по адресу:
https://ipt-online.org/.
1.15.Премиум-тариф Потока – специальный тариф Потока, предусмотренный
условиями Договора публичной оферты Потока.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с выбранным
Заказчиком Тарифом ИПТ, а также Пакетом (в случае если выбор Пакета
предусмотрен соответствующим Тарифом), в течение периода времени,
предоплаченного Заказчиком, на условиях, предусмотренных настоящим
Порядком и офертой.
2.2. Факт оплаты услуг Заказчиком является акцептом оферты и свидетельствует о
заключении сторонами договора на условиях, установленных в оферте. При
этом заключенный между сторонами договор имеет ту же юридическую силу,
какую имел бы договор, подписанный сторонами собственноручно в виде
единого документа.
2.3. Даты проведения набора на Программу ИПТ, даты проведения Программы
ИПТ, даты проведения специальных программ Пакетов определяются
Исполнителем заранее, информация о чем размещается Исполнителем на
Сайте Исполнителя, в аккаунтах Исполнителя в социальных сетях и/или иных
публичных источниках информации в сети «Интернет»). Акцептом оферты
Заказчик подтверждает свое ознакомление и согласие с указанными датами.
2.4. Принимая (акцептуя) оферту, Заказчик подтверждает, что на момент такого
акцепта Заказчик достиг возраста 18 (восемнадцати) лет.
2.5. Принимая (акцептуя) оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с тем,
что безусловным противопоказанием для получения Услуг является
беременность и/или наличие любых медицинских противопоказаний. Акцепт
Заказчиком условий оферты означает подтверждение Заказчиком факта
отсутствия у него безусловных противопоказаний для получения Услуг.
3. ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ ДОСТУПА К УСЛУГАМ
3.1. Заказчик оформляет заказ на оказание Исполнителем Услуг,
предусмотренных настоящим Порядком и офертой, в соответствии с
выбранным Тарифом ИПТ посредством заполнения соответствующей
электронной формы на Сайте Исполнителя, либо на иных ресурсах
Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на
которых представлена возможность заказа и оплаты Услуг, предусмотренных
настоящим Порядком и офертой. При оформлении заказа на Услуги Заказчик
подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящего Порядка и оферты,
Правилами участия в Программе ИПТ и обязуется предоставить Исполнителю
всю информацию, необходимую для надлежащего оказания Услуг, в том числе
запрос которой производится Администрацией Платформы через Аккаунт
ИПТ.
3.2. После оплаты Услуг Заказчик, который еще не имеет Аккаунта на Платформе,
обязан зарегистрироваться на Платформе и создать свой Аккаунт. После
оплаты Заказчиком Услуг, при условии наличия у Заказчика Аккаунта,
Исполнитель открывает Заказчику доступ к Аккаунту ИПТ, посредством
которого производится оказание Услуг. При этом доступ к Аккаунту ИПТ может
быть предоставлен Заказчику Исполнителем и до даты начала оказания Услуг,
однако оказание Услуг начинается не ранее даты начала оплаченного
Заказчиком периода оказания Услуг.
3.3. Исполнитель закрывает Заказчику доступ к Аккаунту ИПТ по истечении
оплаченного Заказчиком периода оказания Услуг, если иное не предусмотрено
настоящим Порядком и офертой или дополнительным соглашением сторон.
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
4.1. После формирования заказа в соответствии с пунктом 3.1. настоящего
Порядка Исполнитель предоставляет Заказчику ссылку на оплату
соответствующих Услуг. Способ предоставления ссылки на оплату зависит от
вида ресурса, на котором Заказчиком был произведен заказ Услуг.
4.2. Стоимость установленного объема Услуг рассчитывается на момент
осуществления Заказчиком платежа, исходя из выбранного Заказчиком
Тарифа ИПТ и периода оказания Услуг.
4.3. По общему правилу оплата Услуг производится Заказчиком на условиях
100%-предоплаты выбранного Тарифа ИПТ. До старта Программы ИПТ и в
течение тестового периода, равного первым 7 (семи) дням Программы ИПТ,
Заказчик вправе с согласия Исполнителя повысить выбранный Тариф ИПТ
(выбрать Тариф ИПТ большей стоимости и/или продолжительности),
доплатив разницу между стоимостью нового и оплаченной стоимостью
первоначально выбранного Тарифа ИПТ.
4.4. По согласованию сторон оплата Услуг может быть разделена на несколько
платежей (оплата в рассрочку). В этом случае Исполнитель предоставляет
Заказчику ссылку на оплату следующей части Услуг до даты наступления
каждого соответствующего платежа. При этом Исполнитель вправе
предложить Заказчику внести сразу несколько платежей, предоставив при
этом скидку (на усмотрение Исполнителя).
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Принимая (акцептуя) оферту, Заказчик подтверждает свое ознакомление и
согласие с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте
Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по
адресу: https://ipt-online.org/.
5.2. Заказчик подтверждает свое согласие с тем, что Исполнитель и
Администрация Платформы вправе осуществлять взаимодействие с
Заказчиком с помощью различных средств связи, включая следующие:
Аккаунт, Аккаунт ИПТ, почтовая рассылка, sms-рассылка, электронная почта,
телефон, аккаунты в социальных сетях и мессенджерах в
информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и др.
5.2.1. Платформа может включать в себя разные конфигурации «user interface»,
включая «News Feed», «Content Display», «News Showcase», «Informational Panel»
(далее по тексту также – «information display» или «витрина»),
информационные сообщения, чат и баннеры. Пользуясь Платформой,
Заказчик соглашается на демонстрацию любых конфигураций «user
interface», в том числе, индивидуальных предложений, акций, программ,
новостей.
5.3. Исполнитель оказывает Услуги удаленно, посредством
информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
5.4. Услуги оказываются Исполнителем путем предоставления Заказчику доступа к
указанным Услугам через Аккаунт ИПТ Заказчика на Платформе. Заказчик
самостоятельно потребляет предоставляемые Услуги в течение
предоплаченного периода оказания Услуг. Заказчик самостоятельно
принимает решение о выполнении или невыполнении тех или иных
упражнений, а также применении или неприменении той или иной
информации, полученной в рамках Программы ИПТ.
5.5. Услуги включают в себя:
− предоставление доступа к Аккаунту ИПТ в течение предоплаченного
Заказчиком периода оказания Услуг и в соответствии с выбранным
Тарифом ИПТ, а также Пакетом (в случае если выбор Пакета
предусмотрен соответствующим Тарифом ИПТ), в том числе
предоставление доступа к хранилищу тренировочных блоков;
− разработку Программы ИПТ под личные характеристики и цели Заказчика
на предоплаченный период оказания Услуг (с учетом предоставленной
Заказчиком информации): создание и (при необходимости) последующую
корректировку индивидуального тренировочного блока;
− предоставление Услуг, предусмотренных выбранным Заказчиком Пакетом
(в случае если выбор Пакета предусмотрен соответствующим Тарифом
ИПТ);
− предоставление услуг личного куратора посредством онлайн-чата в
рамках Аккаунта ИПТ в течение предоплаченного Заказчиком периода
оказания Услуг и в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом ИПТ, а
также Пакетом (в случае если выбор Пакета предусмотрен
соответствующим Тарифом ИПТ). Общение с личным куратором
осуществляется Заказчиком только в онлайн-чате – посредством
текстовых и медиа- сообщений.
5.6. Исполнитель не предоставляет образовательные услуги официального
учебного заведения и не занимается выдачей каких-либо сертификатов и
удостоверений установленного либо государственного образца. Исполнитель
не занимается лечебной или какой-либо другой медицинской деятельностью.
5.7. Услуги оказываются Исполнителем в течение периода, предоплаченного
Заказчиком.
5.8. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком,
если в течение 5 (пяти) календарных дней после окончания оказания Услуг
Исполнитель не получил от Заказчика письменных мотивированных
возражений. По истечении указанного срока претензии Заказчика
относительно недостатков оказанных Услуг, в том числе по объему и качеству,
не принимаются.
5.9. Составление акта сдачи-приемки оказанных услуг не предусмотрено.
6. ДЕМОНСТРАЦИОННЫЙ ТАРИФ ИПТ НА 14 ДНЕЙ. ОСОБЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. Исполнитель имеет право по своему усмотрению устанавливать и вводить
специальный промо-тариф ИПТ — Демонстрационный тариф ИПТ на 14 дней.
Данный тарифный план предлагается исключительно новым Заказчикам и
может быть приобретен исключительно новыми Заказчиками, которые ранее
не пользовались ни одной из Услуг, указанных в настяощем Порядке.
6.2. Демонстрационный тариф ИПТ на 14 дней предоставляет ограниченный по
времени (на конкретные 14 (четырнадцать) календарных дней, определяемые
Исполнителем) доступ к Программе ИПТ без права повторного использования
такого тарифа, его продления или зачета для последующего приобретения
любого иного Тарифа ИПТ.
6.3. Уведомление/анонсирование, даты зачисления/доступ, цена и
дополнительные подробности Демонстрационного тарифа ИПТ на 14 дней
публикуются Исполнителем на Сайте Исполнителя по адресу:
https://ipt-online.org/free-trial/, в аккаунтах Исполнителя в социальных сетях или
и/или иных публичных источниках информации в сети «Интернет».
6.4. Если иное не оговорено Исполнителем дополнительно, оказание
соответствующих Услуг начинается в день, следующий за днем оплаты таких
Услуг.
7. ПРЕМИУМ-ТАРИФ ПОТОКА. ОСОБЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. В соответствии с пунктом 3.1.6. Договора публичной оферты Потока,
Заказчики, приобретающие Премиум-тариф Потока, также приобретают
Программу ИПТ (в рамках Основного тарифа ИПТ).
7.2. Если по какой-либо причине договор на предоставление услуг по
Премиум-тарифу Потока, заключенный в результате акцепта Договора
публичной оферты Потока, прекращает свое действие, договор на
предоставление услуг по Программе ИПТ, заключенный в соответствии с
пунктом 3.1.6. Договора публичной оферты Потока, также считается
автоматически прекращенным.
8. ОТКАЗ ОТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
8.1. Заказчик вправе отказаться от предоставления Исполнителем Услуг в любое
время путем направления соответствующего уведомления об отказе от
предоставления Услуг через Платформу и/или по адресу электронной почты:
info@fizikl.org. В случае отказа от предоставления Услуг Исполнителем договор
будет считаться прекращенным со дня, следующего за днем получения
соответствующего уведомления Исполнителем. Доступ к Аккаунту ИПТ для
Заказчика закрывается.
8.2. Возврат уплаченных Заказчиком за услуги денежных средств осуществляется в
порядке, предусмотренном разделом 6 оферты.
8.3. Пункты 6.2.1, 6.2.2 оферты не применяются к Демонстрационному тарифу ИПТ на
14 дней в связи с его рекламным характером и пониженной стоимостью. Заказчик,
приобретающий Демонстрационный тариф ИПТ на 14 дней, признает и
соглашается с тем, что Исполнитель не возмещает стоимость этого тарифа, за
исключением случаев, предусмотренных статьей 386 Гражданского кодекса
Кыргызской Республики (например, существенное нарушение обязательств
Исполнителем).
8.4. Денежные средства возвращаются Заказчику/его Клиентам по реквизитам
личного банковского счета Заказчика/его Клиентов, указанным в письменном
заявлении на возврат.


Приложение № 2
К Договору оказания услуг
по индивидуальному программированию тренинга (ИПТ)

Редакция от 09.02.2026 г.

Порядок оказания услуг
по Программе Тмейт

Настоящий Порядок является неотъемлемой частью Договора оказания услуг по
Программе Тмейт (далее по тексту— договор / оферта), являющегося публичной
офертой Общества с ограниченной ответственностью «Эйджэнси»,
зарегистрированного в соответствии с законодательством Кыргызской Республики, и
адресованного неопределенному кругу физических лиц, обратившихся за оказанием
предусмотренных в нем услуг.
Настоящий Порядок имеет преимущественную силу в отношении регулирования
объема, видов, специфических особенностей, порядка и сроков оказания услуг, а
также Тарифов, стоимости и порядка оплаты услуг в рамках Программы Тмейт.
Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Порядком, Стороны
руководстуются положениями договора.
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
1.1. Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «Эйджэнси»,
зарегистрированное в соответствии с законодательством Кыргызской
Республики, регистрационный номер: 219889-3301-ООО, ИНН: 01107202310370.
1.2. Заказчик — физическое лицо, достигшее возраста 18 (восемнадцати) лет,
обратившееся за оказанием услуг и принявшее (акцептовавшее) оферту в
соответствии с условиями, изложенными в ней.
1.3. Платформа — программный комплекс для предоставления услуг согласно
условиям оферты, имеющий форму мобильного приложения TransformMate.
1.4. Администрация Платформы — сотрудники Исполнителя либо привлеченные
для оказания услуг третьи лица, в том числе на возмездной основе,
осуществляющие непосредственное оказание услуг.
1.5. Программа ИПТ «b2b» — индивидуальное программирование тренинга (ИПТ),
то есть индивидуальная программа тренировок, разрабатываемая Заказчиком
под личные характеристики и цели его Клиентов на период оказания услуг и
сопровождаемая (курируемая) в течение этого периода Заказчиком
дистанционно, в рамках Платформы, на основе информации, предоставленной
Заказчиком.
1.6. Клиент – физическое лицо, обратившееся непосредственно к Заказчику без
участия Исполнителя за оказанием услуг Заказчиком и оплатившее доступ к
Платформе Исполнителя в соответствии с установленным Тарифом.
1.7. Услуги — весь объем услуг, включенных в Программу Тмейт в соответствии с
настоящим Порядком и офертой и предоставляемых Исполнителем в
соответствии с выбранным тарифом и в течение периода, предоплаченного
Заказчиком и его Клиентами. Услуги предоставляются исключительно
дистанционно, в рамках Платформы.
1.8. Аккаунт — персональная учетная запись Заказчика и его Клиентов на
Платформе, создаваемая Заказчиком и Клиентами и позволяющая
Исполнителю идентифицировать Заказчика и его Клиентов с помощью логина
и пароля. Наличие Аккаунта является необходимым условием получения
услуг.
1.9. Аккаунт TransformMate – дополнительный функционал Аккаунта, необходимый
для оказания услуг и включающий в себя онлайн-чат между Заказчиком и его
Клиентами, а также хранилище тренировочных блоков. Открывается
Исполнителем и становится доступен Заказчику и его Клиентам после оплаты
услуг в соответствии с разделом 4 настоящего Порядка. Доступен Заказчику и
его Клиентам в течение оплаченного периода оказания Услуг.
1.10. Полный тариф Тмейт – основной тариф, который содержит весь объем услуг,
включенных в Программу Тмейт, в течение периода предоставления услуг.
Полный тариф Тмейт оплачивается исключительно Заказчиком. Размеры
Тарифов Тмейт отличаются количеством Клиентов на одного Заказчика (5
(пять); 15 (пятнадцать) или 50 (пятьдесят) человек).
1.11. Период предоставления услуг – 1 (один) календарный месяц. Период
предоставления услуг может быть продлен еще на 1 (один) календарный
месяц после внесения оплаты по соответствующему Тарифу. Количество
пролонгаций при своевременном внесении оплаты по соответствующему
Тарифу не ограничено.
1.12. Демонстрационный тариф Тмейт на 7 календарных дней – специальный
промо-тариф с ограниченным по времени (7-дневным) доступом к услугам,
который может быть предложен исключительно новым Заказчикам, ранее не
пользовавшимся услугами, указанными в настоящем Порядке. На Клиентов
условия Демонстрационного тарифа Тмейт, не распространяются.
1.13. Контент - информационные материалы, права на которые принадлежат
Исполнителю и которые размещены на Платформе, а именно:
видеоматериалы, статьи и любые изображения, а также любые другие
материалы, применяемые Исполнителем для оказания услуг.
1.14. Календарный день - это период времени в 24 (двадцать четыре) часа в
соответствии с часовым поясом UTC+3, который включает в себя все дни, как
рабочие, так и выходные и праздничные, в соответствии с применимым
правом.
1.15. Рабочий день – это период времени в 24 (двадцать четыре) часа в
соответствии с часовым поясом UTC+3, который включает в себя все дни,
которые не являются выходными и праздничными, в соответствии с
применимым правом.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по предоставлнию Заказчику и его
Клиентам доступа к функционалу Платформы в течение периода времени,
оплаченного Заказчиком и его Клиентами, на условиях, предусмотренных
настоящим Порядком и офертой, и в соответствии с выбранным тарифом.
2.2. Акцепт оферты совершается в порядке, установленном офертой. В рамках
настоящего Порядка акцепт, как правило, подтверждается фактом оплаты услуг
Заказчиком и (или) его Клиентами, если применимый тариф предусматривает
оплату. При этом заключенный между Сторонами договор имеет ту же
юридическую силу, какую имел бы договор, подписанный Сторонами
собственноручно в виде единого документа.
2.3. Даты проведения набора на Программу Тмейт и даты проведения Программы
Тмейт определяются Исполнителем заранее, информация о чем размещается
Исполнителем на Сайте по адресу: https://ipt-online.org/tmate-coach, в аккаунтах
Исполнителя в социальных сетях и/или иных публичных источниках
информации/на иных ресурсах в информационно-телекоммуникационной сети
«Интернет» (далее по тексту – сеть «Интернет»). Акцептом оферты Заказчик и его
Клиенты подтверждают свое ознакомление и согласие с указанными датами.
2.4. Принимая (акцептуя) оферту, Заказчик подтверждает, что на момент такого
акцепта Заказчик достиг возраста 18 (восемнадцати) лет.
2.5. Принимая (акцептуя) оферту, Заказчик и его Клиенты подтверждают, что
ознакомлены с тем, что безусловным противопоказанием для получения услуг
Клиентами Заказчика является беременность и/или наличие любых медицинских
противопоказаний.
2.6. Акцепт Клиентом условий оферты означает подтверждение Клиентом факта
отсутствия у него безусловных противопоказаний для получения услуг.
3. ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ ДОСТУПА К УСЛУГАМ
3.1. Заказчик оформляет заказ на оказание Исполнителем услуг, предусмотренных
настоящим Порядком посредством заполнения соответствующей электронной
формы (Заявки) на Сайте Исполнителя по адресу: https://ipt-online.org/tmate-coach,
либо на иных ресурсах Исполнителя в сети «Интернет», на которых представлена
возможность заказа и оплаты услуг, предусмотренных офертой. При оформлении
заказа на услуги Заказчик подтверждает, что он ознакомлен с условиями
настоящего Порядка и оферты, Правилами участия в Тмейт и обязуется
предоставить Исполнителю всю информацию, необходимую для надлежащего
оказания услуг, в том числе запрос которой производится Администрацией
Платформы через Аккаунт TransformMate.
3.2. После заполнения Заявки Заказчику предлагается внести предварительную
оплату в размере, указанном на Сайте Исполнителя.
3.3. После осуществления оплаты доступа на Платформу Исполнитель в течение 2
(двух) часов направляет Заказчику на адрес электронной почты Заказчика,
указанный в Заявке, логин и пароль доступа к Платформе, а также инструкцию по
работе с Платформой. Указанные логин и пароль направляются Исполнителем в
период с 10:00 часов до 18:00 часов (UTC+3) того же календарного дня, когда
Заказчиком была произведена оплата доступа на Платформу. Если оплата
доступа на Платформу была произведена Заказчиком после 18:00 часов (UTC+3),
логин и пароль для доступа на Платформу направляются Заказчику на
следующий календарный день, до 12:00 (UTC+3), следующий за днем, в который
была произведена оплата.
3.4. С момента предоставления Исполнителем Заказчику доступа к Аккаунту
TransformMate оказание услуг осуществляется по Демонстрационному тарифу
Тмейт, предоставляющему Заказчику право использования функционала
Платформы бесплатно в течение 7 (семи) календарных дней в соответствии с
положениями раздела 6 настоящего Порядка. По истечении действия
Демонстрационного тарифа Тмейт для продолжения использования функционала
Платформы Заказчик оплачивает услуги Исполнителя согласно выбранному
Тарифу.
3.5. В дополнение к информации, указанной в пункте 3.3 настоящего Порядка,
Исполнитель формирует и направляет Заказчику на адрес электронной почты
Заказчика, указанный в Заявке, ссылку для Клиентов на оплату доступа к
Платформе и ссылку для Клиентов на мобильное приложение TransformMate.
Указанные в настоящем пункте Порядка ссылки Заказчик направляет его
Клиентам способом, установленным между Заказчиком и его Клиентами.
3.6. После получения ссылки от Заказчика Клиенты переходят по ссылке и оплачивают
доступ к Платформе согласно установленному Тарифу.
3.7. После оплаты доступа к Платформе Клиенты скачивают мобильное
приложение TransformMate и регистриуются в нем. После регистрации в
мобильном приложении TransformMate Исполнитель обеспечивает направление
Клиентов к соответствующему Заказчику в рамках Платформы.
3.8. На Клиентов условия Демонстрационного тарифа Тмейт не распространяются.
3.9. Исполнитель закрывает Заказчику/его Клиентам доступ к Аккаунту TransformMate
по истечении оплаченного Заказчиком/его Клиентами периода оказания услуг,
если иное не предусмотрено офертой или дополнительным соглашением Сторон.
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
4.1. За 1 (один) календарный день до завершения действия Демонстрационного
тарифа Тмейт, указанного в пункте 3.4 насточщего Порядка, Исполнитель
направляет Заказчику на указанный им в Заявке адрес электронной почты ссылку
на оплату соответствующих услуг по одному из Тарифов на выбор Заказчика.
4.2. Клиенты получают ссылку на оплату доступа к Платформе от Заказчика в
соответствии с пунктами 3.5, 3.6 настоящего Порядка.
4.3. По общему правилу оплата услуг производится Заказчиком и его Клиентами на
условиях 100%-предоплаты за один или, по согласованию Сторон, несколько
месяцев оказания услуг.
4.4. По согласованию Сторон оплата услуг может быть разделена на несколько
платежей (оплата в рассрочку). В этом случае Исполнитель предоставляет
Заказчику/его Клиентам ссылку на оплату следующей части услуг до даты
наступления каждого соответствующего платежа. При этом Исполнитель вправе
предложить Заказчику/его Клиентам внести сразу несколько платежей,
предоставив при этом скидку (на усмотрение Исполнителя).
4.5. Стоимость установленного объема услуг рассчитывается исходя из периода
оказания услуг и тарифа, заказанного (выбранного) Заказчиком/его Клиентами, и
указывается Исполнителем на Сайте по адресу: https://ipt-online.org/tmate-coach
или в аккаунтах Исполнителя в социальных сетях, или и/или иных публичных
источниках информации/на иных ресурсах в сети «Интернет».
4.6. Оказание соответствующих услуг начинается в день, следующий за днем оплаты
таких услуг (за исключением оказания услуг в соответствии с Демонстрационным
тарифом Тмейт).
4.7. Для сохранения доступа к Платформе Заказчик оплачивает услуги Исполнителя
согласно выбранному Тарифу на ежемесячной основе, в то время, как Клиенты
оплачивают доступ к Платформе единовременно по ссылке, направленной им в
соответствии с пунктами 3.5, 3.6 настоящего Порядка.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Принимая (акцептуя) оферту, Заказчик и его Клиенты подтверждают свое
ознакомление и согласие с Политикой конфиденциальности, размещенной на
сайте Исполнителя в сети «Интернет» по адресу: https://ipt-online.org/tmate-coach.
5.2. Заказчик и его Клиенты подтверждает свое согласие с тем, что Исполнитель
вправе осуществлять взаимодействие с Заказчиком и его Клиентами с помощью
различных средств связи, включая следующие: Аккаунт, Аккаунт Тмейт, почтовая
рассылка, sms-рассылка, электронная почта, телефон, аккаунты в социальных
сетях и мессенджерах в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
и др.
5.3. Исполнитель оказывает услуги удаленно, посредством сети «Интернет».
5.4. Услуги оказываются Исполнителем путем предоставления Заказчику и его
Клиентам доступа к указанным услугам через Аккаунт TransformMate Заказчика и
его Клиентов на Платформе. Заказчик и его Клиенты самостоятельно потребляют
предоставляемые услуги в течение предоплаченного периода оказания услуг.
Заказчик и его Клиенты самостоятельно принимают решение о выполнении или
невыполнении тех или иных упражнений, а также применении или неприменении
той или иной информации, полученной в рамках Программы Тмейт.
5.5. Услуги включают в себя предоставление доступа к Аккаунту TransformMate и
функционалу Платформы в течение предоплаченного Заказчиком и его Клиентами
периода оказания услуг и в соответствии с выбранным Тарифом, в том числе
предоставление доступа к хранилищу тренировочных блоков.
5.6. Исполнитель не предоставляет образовательные услуги официального учебного
заведения и не занимается выдачей каких-либо сертификатов и удостоверений
установленного либо государственного образца. Исполнитель не занимается
лечебной или какой-либо другой медицинской деятельностью.
5.7. Услуги оказываются Исполнителем в течение периода, предоплаченного
Заказчиком и его Клиентами.
5.8. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком и
его Клиентами, если в течение 5 (пяти) календарных дней после окончания
оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика/его Клиентов письменных
мотивированных возражений. По истечении указанного срока претензии
Заказчика/его Клиентов относительно недостатков оказанных услуг, в том числе
по объему и качеству, не принимаются.
5.9. Составление акта сдачи-приемки оказанных услуг не предусмотрено.
6. ДЕМОНСТРАЦИОННЫЙ ТАРИФ ТМЕЙТ НА 7 (СЕМЬ) ДНЕЙ. ОСОБЫЕ
ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. Исполнитель имеет право по своему усмотрению устанавливать и вводить
специальный промо-тариф — Демонстрационный тариф Тмейт на 7 (семь)
календарных дней. Данный тарифный план предлагается исключительно новым
Заказчикам и может быть приобретен исключительно новыми Заказчиками,
которые ранее не пользовались ни одной из услуг, указанных в настоящем
Порядке.
6.2. Демонстрационный тариф Тмейт на 7 (семь) календарных дней предоставляет
ограниченный по времени (на конкретные 7 (семь) календарных дней,
определяемые Исполнителем) бесплатный доступ к Программе Тмейт без права
повторного использования такого тарифа, его продления или зачета для
последующего приобретения Полного тарифа Тмейт.
6.3. Уведомление/анонсирование, даты зачисления/доступ, цена и дополнительные
подробности Демонстрационного тарифа ИПТ на 7 (семь) календарных дней
публикуются Исполнителем на Сайте Исполнителя https://ipt-online.org/tmate-coach,
в аккаунтах Исполнителя в социальных сетях или и/или иных публичных
источниках информации/на иных ресурсах в сети «Интернет».
6.4. Демонстрационный тариф Тмейт рассчитан на 50 (пятьдесят) Клиентов и
предоставляется Заказчику вне зависимости от действительного количества
Клиентов у конкретного Заказчика исключительно на срок 7 (семь) календарных
дней.
6.5. Оказание услуг в соответствии с Демонстрационным тарифом Тмейт начинается
в день, следующий за днем предоставления Исполнителем Заказчику логина и
пароля для доступа на Платформу в соответствии с пунктом 3.3 Порядка.
7. ОТКАЗ ОТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
7.1. Заказчик/его Клиенты вправе отказаться от предоставления Исполнителем услуг в
любое время путем направления соответствующего уведомления об отказе от
предоставления услуг через Платформу и/или по адресу электронной
почты: info@fizikl.org. В случае отказа от предоставления услуг Заказчиком/его
Клиентами договор будет считаться прекращенным со дня, следующего за днем
получения соответствующего уведомления Исполнителем. Доступ к Аккаунту
Тмейт для Заказчика и его Клиентов закрывается.
7.2. В случае отказа от договора исключительно со стороны Заказчика, Исполнитель
направляет Клиентам соответствующего Заказчика предложение о совершении
одного из следующих действий по выбору Клиентов: а) прекращение договора с
Исполнителем и возврат денежных средств Клиентам/Клиенту; или 2) перевод
Клиентов/Клиента на иную Программу ИПТ, предлагаемую Исполнителем (в
случае выбора указанного варианта действий Клиенты/Клиент обязуется
уплатить разницу в цене между первоначальной и новой выбранной ими/им
Программами ИПТ).
7.3. Возврат уплаченных Заказчиком и его Клиентами за услуги денежных средств
осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 6 оферты.
7.4. Пункты 6.2.1, 6.2.2 оферты не применяются к Демонстрационному тарифуТмейт на
7 (семь) дней в связи с его безвозмездным характером.
7.5. Денежные средства возвращаются Заказчику/его Клиентам по реквизитам
личного банковского счета Заказчика/его Клиентов, указанным в письменном
заявлении на возврат.