ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Редакция от 09.02.2026

Настоящая Политика конфиденциальности (далее по тексту — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей Сайта по адресу: https://ipt-online.org/ и https://ipt-online.org/tmate (далее по тексту — Сайт) и/или мобильного приложения TransformMate [App] (далее по тексту — Приложение/Платформа), полученных Обществом с ограниченной ответственностью «Эйджэнси», зарегистрированным в соответствии с законодательством Кыргызской Республики, регистрационный номер: 219889-3301-ООО, ИНН: 01107202310370 (далее по тексту — ОсОО «Эйджэнси», Общество) при использовании Сайта и/или Платформы пользователями.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с положениями Конвенции Совета Европы № 108 от 28.01.1981 г. о защите физических лиц в связи с автоматической обработкой персональных данных, Закона Кыргызской Республики № 58 от 14.04.2008 г. «Об информации персонального характера» и иными нормативными актами в области защиты и обработки персональных данных, действующими на территории Кыргызской Республики.
1.2. Настоящая Политика разработана для реализации в ОсОО «Эйджэнси» требований законодательства Кыргызской Республики в области защиты персональных данных (информации персонального характера), а также обеспечения защиты прав и свобод физических лиц при обработке их персональных данных, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Положения настоящей Политики обязательны для исполнения работниками, контрагентами ОсОО «Эйджэнси», а также третьими лицами, привлеченными Обществом на законных основаниях, имеющими доступ к персональным данным пользователей.
1.4. Настоящая Политика применяется к отношениям в сфере обработки и защиты персональных данных пользователей Сайта и/или Платформы.
1.5. Пользователь подтверждает и признает, что:
1.5.1. им внимательно в полном объеме изучена настоящая Политика и условия обработки его персональных данных;
1.5.2. текст настоящей Политики и условия обработки персональных данных понятны пользователю;
1.5.3. пользователь подтверждает полное согласие с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных;
1.5.4 согласие пользователя на обработку персональных данных дано Обществу и является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
1.6. Согласие пользователя на обработку персональных данных считается полученным при одновременном совершении пользователем совокупности следующих действий:
1.6.1. нажатия графической кнопки «Я ознакомлен с условиями политики конфиденциальности» при подаче заявки на Сайте или на иных страницах Сайта, на котором размещена соответствующая кнопка;
1.6.2. нажатия графической кнопки «Я даю свое согласие на обработку персональных данных» при подаче заявки на Сайте или на иных страницах Сайта, на котором размещена соответствующая кнопка.
1.7. В случае несогласия с условиями настоящей Политики пользователь должен прекратить использование Сайта и/или Платформы.
1.8. Настоящая Политика применяется только к Сайту с доменным именем: https://ipt-online.org/ и https://ipt-online.org/tmate, ко всем страницам данного Сайта, а также к Платформе. Общество не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте/Платформе Общества. Общество не несет ответственности за использование (как правомерное, так и неправомерное) третьими лицами персональных данных, размещенных пользователем сайта в открытом доступе на сайте, включая воспроизведение и распространение таких данных, осуществленные всеми возможными способами.
1.9. Общество не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователем.
1.10. В целях защиты данных пользователей Общество предоставляет защищенное соединение на сайте, которое обеспечивает защищенную передачу данных и подтверждает владельца сайта.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Платформа — программный комплекс для предоставления услуг согласно условиям Договора, имеющий форму мобильного приложения TransformMate.
2.2. Договор — договор оказания услуг по Программе Тмейт, заключаемый на основании акцепта публичной оферты, размещенной Обществом в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее по тексту — сеть «Интернет»), на сайте Исполнителя по адресу: https://ipt-online.org/ и https://ipt-online.org/tmate.
2.3. Сайт — сайт Общества в сети «Интернет», размещенный по адресу: https://ipt-online.org/ и https://ipt-online.org/tmate, включая любые производные субдоменные адреса, содержащий информацию об оказываемых Обществом услугах.
2.4. Пользователь — физическое лицо, намеревающееся получить или получившее доступ к Сайту и/или Платформе. Для целей настоящей Политики пользователь является субъектом персональных данных.
2.5. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.8. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.9. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.10. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.11. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и/или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.12. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2.13. Держатель (обладатель) массива персональных данных — органы государственной власти, органы местного самоуправления и юридические лица, на которые возложены полномочия определять цели, категории персональных данных и контролировать сбор, хранение, обработку и использование персональных данных в соответствии с Законом Кыргызской Республики № 58 от 14.04.2008 г. «Об информации персонального характера».
2.14. Обработчик — физическое или юридическое лицо, определяемое Держателем (обладателем) персональных данных, которое осуществляет обработку персональных данных на основании заключенного с ним договора.

3. ОРГАНИЗАЦИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Обработка Персональных данных осуществляется Обществом главным образом с помощью средств вычислительной техники (автоматизированная обработка), то есть без участия человека, что обеспечивается функциональными возможностями Сайта/Платформы. Общество не принимает решения, порождающие юридические последствия в отношении пользователей или иным образом существенно затрагивающие их права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки Персональных данных, включая профилирование. Все ключевые решения относительно предоставления пользователю услуг принимаются с участием уполномоченных работников Общества и привлеченных последним на законных основаниях третьих лиц.
3.2. В исключительных случаях обработка Персональных данных может осуществляться Обществом при непосредственном участии человека, в том числе без использования средств вычислительной техники (неавтоматизированная обработка).
3.3. Обработка Персональных данных осуществляется с согласия пользователя (субъекта персональных данных), если иное не предусмотрено применимым правом.
3.3.1. Согласие пользователя (субъекта персональных данных) на обработку персональных данных оформляется в качестве отдельного документа и размещается на Сайте/Платформе Общества. Указанное согласие должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
3.4. Обществом разработаны и введены в действие внутренние документы, устанавливающие порядок обработки и защиты Персональных данных, которые обеспечивают соответствие требованиям нормативных актов и позволяют обеспечить защиту персональных данных, обрабатываемых Обществом.
3.5. Обрабатываемые Персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено применимым правом.
3.6. К категориям субъектов персональных данных в соответствии с настоящей Политикой относятся:
3.6.1. Пользователи.
3.6.2. Работники Общества и контрагентов Общества, контрагенты – физические лица и/или иные физические лица. На данные категории субъектов персональных данных распространяются положения настоящей Политики, предусмотренные в отношении пользователей, если это не противоречит существу правоотношений Общества с такими субъектами персональных данных.
3.7. Общество осуществляет обработку следующих Персональных данных:
3.7.1. ФИО, адрес места жительства, дата рождения, возраст, пол.
3.7.2. Номер (мобильного) телефона.
3.7.3. Адрес электронной почты.
3.7.4. Сведения об образовании.
3.7.5. Портфолио (личные достижения).
3.7.6. Данные о росте, весе, уровне и видах физической активности, а также иные данные, размещаемые пользователем на Сайте/Платформе.
3.7.7. Фото- и видеоматериалы, предоставляемые пользователем, в том числе содержащие изображения самого пользователя.
3.7.8. Информация о поведении пользователя на Сайте/Платформе (поведенческая статистика), собираемая на основании идентификаторов пользователей и/или счетчиками аналитики. Иные идентификаторы и информация об использовании Сайта/Платформы пользователем, в том числе IP-адрес пользователя, время регистрации/посещения Сайта/Платформы, данные о геолокации пользователя и иные аналогичные данные.
3.8. Общество использует файлы cookies и аналогичные технологии при использовании пользователем Сайта/Платформы.
3.8.1. Файлы cookies — это небольшие фрагменты данных, которые принимаются и обрабатываются устройством, которое пользователь использует для доступа к Сайту/Платформе. Файлы cookies хранят и направляют обратно на Сайт/Платформу информацию, которая помогает работе пользователя с Сайтом/Платформой и позволяет Сайту/Платформе запоминать предпочтения пользователя по истечении времени, например, узнавать учетную запись пользователя. Отказ пользователя от использования файлов cookies Сайтом/Платформой может ограничить и/или сделать невозможным использование всех возможностей Сайта/Платформы.
3.9. Общество не собирает и не обрабатывает специальные категории Персональных данных, указанные в статье 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Пользователь обязуется не размещать на Сайте/Платформе и не направлять Обществу через Сайт/Платформу, мессенджеры и иные каналы связи сведения, относящиеся к специальным категориям персональных данных в значении статьи 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в частности сведения о состоянии здоровья, интимной жизни, политических взглядах, расовой и национальной принадлежности, религиозных и иных убеждениях, а также сведения, содержащие охраняемую законом тайну. В случае, если пользователь передал такие сведения, Общество не использует их в каких-либо целях и осуществляет удаление указанных сведений из своих информационных систем в максимально короткий срок, если более длительное хранение не требуется в силу обязательных требований применимого права.
3.10. Персональные данные, указанные в пункте 3.7, Общество обрабатывает в следующих целях:
3.10.1. для предоставления пользователям доступа к Сайту/Платформе и ее возможностям, обеспечения регистрации пользователей на Сайте/Платформе;
3.10.2. для оценки и улучшения работы Сайта/Платформы;
3.10.3. для выявления угроз безопасности;
3.10.4. для выполнения обязательств в рамках заключенных с пользователем договоров и оказания услуг, включая дистанционную информационную поддержку, в том числе ознакомление с видеозаписями отдельных упражнений и их блоков (программ тренировок); для предоставления пользователю дополнительных услуг из числа услуг, выбранных пользователем, а также возможности оплаты услуг в соответствии с положениями Договора.
3.10.5. для связи с пользователем посредством отправки sms-сообщений, сообщений электронной почты, push -уведомлений, с использованием средств мобильной телефонной связи и иных средств электронной связи, в том числе в целях информирования пользователя относительно возможностей Сайта/Платформы, их обновлений, дополнительного функционала, новостей проекта, специальных предложений.
3.10.6. в маркетинговых целях, для продвижения услуг и бренда на рынке путем осуществления маркетинговых коммуникаций, стимулирования продаж, таргетирования, в том числе путем осуществления публикаций на сайтах, в социальных сетях и мессенджерах проекта и его партнеров;
3.10.7. для обработки запросов пользователей;
3.10.8. для мониторинга поведения целевой аудитории, сбора данных о такой аудитории, проведения маркетинговых исследований, включая определение эффективности рекламных кампаний;
3.10.9. в иных целях, не противоречащих применимому праву.
3.11. Соглашаясь с условиями настоящей Политики, пользователь дает свое согласие на Обработку персональных данных в целях, предусмотренных настоящей Политикой, в том числе в целях, указанных в пункте 3.10 настоящей Политики. При этом пользователь проинформирован и понимает, что вправе не предоставлять Персональные данные и/или отозвать свое согласие на Обработку персональных данных в любое время. Вместе с тем пользователь также проинформирован и понимает, что непредоставление персональных данных может сделать затруднительным или невозможным полноценное использование Сайта/Платформы и оказание ему услуг Обществом.
3.12. Общество вправе осуществлять взаимодействие с пользователем с помощью различных средств связи, включая следующие: Аккаунт, Аккаунт Тмейт, почтовая рассылка, sms-рассылка, электронная почта, телефон, аккаунты в социальных сетях и мессенджерах в сети «Интернет» и др.
3.13. Общество вправе направлять пользователю уведомления о новых продуктах, услугах, акциях, специальных предложениях, различных событиях Общества. Пользователь вправе в любое время отказаться от получения рекламных сообщений, направив Обществу соответствующее уведомление на адрес электронной почты: info@ipt-online.org, указав в теме письма: «Отказ от уведомлений о новых продуктах, услугах, акциях, специальных предложениях, событиях».
3.14. Персональные данные хранятся в электронном виде в порядке, определяемом Обществом. При хранении персональных данных применяются организационные и технические меры, обеспечивающие их сохранность и исключающие несанкционированный доступ к ним.
3.15. Общество осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение Персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
3.16. Общество может передавать (предоставлять) Персональные данные пользователей третьим лицам (партнерам, агентам, субисполнителям или иным контрагентам) для достижения целей, предусмотренных настоящей Политикой, для оказания пользователю Обществом услуг в соответствии с Договором, а также в иных случаях, предусмотренных применимым правом.
3.16. Соглашаясь с условиями настоящей Политики, субъект персональных данных дает согласие на опубликование/размещение на сайтах, в социальных сетях и мессенджерах проекта и его партнеров, добровольно предоставленных им фото- и видеоматериалов в рамках оказания ему услуг Обществом, в том числе в целях продвижения и рекламы услуг Общества.

4. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Субъект персональных данных имеет право:
4.1.1. Получать полную информацию, касающуюся обработки Обществом своих Персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных применимым правом.
4.1.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих Персональных данных в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
4.1.3. Требовать извещения всех лиц, которым ранее были сообщены его неверные или неполные Персональные данные, обо всех произведенных в них изменениях.
4.1.4. Отозвать согласие на обработку своих Персональных данных.
4.1.5. Обжаловать действия или бездействие Общества при обработке его Персональных данных в соответствии с применимым правом.
4.1.6. Реализовывать иные права, предусмотренные применимым правом.

5. ОБЯЗАННОСТИ ДЕРЖАТЕЛЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Общество исполняет обязанности, предусмотренные для Держателя массива персональных данных Законом Кыргызской Республики № 58 от 14.04.2008 г. «Об информации персонального характера» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, в том числе:
5.1.1. обеспечивает режим конфиденциальности Персональных данных в случаях, предусмотренных применимым правом;
5.1.2. обеспечивает сохранность и достоверность Персональных данных, а также установленный в нормативном порядке режим доступа к ним;
5.1.3. обеспечивает выполнение установленных применимым правом требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
5.1.4.обеспечивает восстановление Персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
5.1.5. сообщает субъекту Персональных данных или его представителю информацию, касающуюся Обработки его Персональных данных, или предоставляет мотивированный отказ в предоставлении такой информации;
5.1.6. разъясняет субъекту персональных данных юридические последствия отказа предоставить его Персональные данные в предусмотренных случаях;
5.1.7. вносит необходимые изменения в Персональные данные, уничтожает их, уведомляет субъекта Персональных данных или его представителя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принимает разумные меры для уведомления третьих лиц, которым Персональные данные этого субъекта были переданы;
5.1.8. уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов Персональных данных о своем намерении осуществлять Обработку персональных данных, а также в случае изменения сведений, касающихся Обработки персональных данных субъектов, или в случае прекращения обработки персональных данных;
5.1.9. сообщает в уполномоченный орган по защите прав субъектов Персональных данных необходимую информацию (по запросу уполномоченного органа);
5.1.10. в случае достижения цели Обработки персональных данных обеспечивает прекращение обработки персональных данных и их уничтожение.
5.2. В целях эффективной организации процессов Обработки персональных данных приказом генерального директора Общества назначен ответственный за организацию Обработки персональных данных, который в соответствии с установленными полномочиями обеспечивает:
5.2.1. Разработку и актуализацию нормативных документов Общества по вопросам Обработки и защиты персональных данных.
5.2.2. Доведение до сведения работников Общества и третьих лиц, привлекаемых Обществом для оказания им услуг на возмездной основе, положений применимого законодательства, нормативных документов Общества по вопросам Обработки персональных данных, а также требований по защите персональных данных.
5.2.3. Принятие правовых, организационных и технических мер для защиты Персональных данных, в том числе обрабатываемых в информационных системах, от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения Персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Персональных данных.
5.2.4. Внутренний контроль за соблюдением требований применимого права и локальных нормативных актов Общества в области персональных данных, в том числе требований по защите персональных данных.
5.2.5. Контроль за обработкой обращений и запросов субъектов Персональных данных или их представителей по фактам нарушения законодательства в области персональных данных, допущенных работниками Общества и третьими лицами, привлекаемыми Обществом для оказания им услуг на возмездной основе.
5.2.6. Взаимодействие с государственными органами по вопросам защиты персональных данных.
5.3. Сроки хранения персональных данных Обществом определяются целями обработки и устанавливаются локальными нормативными актами Общества.
5.4. Лица, виновные в нарушении требований Закона Кыргызской Республики № 58 от 14.04.2008 г. «Об информации персонального характера», во исполнение которого разработана настоящая Политика, несут предусмотренную применимым правом ответственность.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между пользователем и Обществом, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). Претензия направляется по почте посредством направления заказной корреспонденции или в виде подписанной скан-копии на соответствующий адрес электронной почты: в отношении пользователя – на адрес электронной почты, указанный пользователем при регистрации на Сайте/Платформе; в отношении Общества – на адрес электронной почты: info@ipt-online.org.
6.2. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения. При несоблюдении всех перечисленных выше условий обязательный претензионный порядок не считается соблюденным.
6.3. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в компетентный суд в соответствии с правилами подсудности, предусмотренными применимым правом.

7. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
7.1. Настоящая Политика может быть изменена Обществом в одностороннем порядке полностью или в части без предварительного уведомления пользователей. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте/Платформе, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
7.2. Действие новой редакции Политики распространяется на Персональные данные, полученные Обществом как до, так и после вступления в силу такой новой редакции.

8. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Если у Вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, опасения или жалобы в связи с обработкой нами Ваших персональных данных, Вы всегда можете обратиться к нам по адресу электронной почты: v.orleanskaya@fizikl.org. Контактное лицо: Орлеанская Виктория Эдуардовна.

9. РЕКВИЗИТЫ ОБЩЕСТВА
Наименование: ОсОО «Эйджэнси»
Регистрационный номер: 219889-3301-ООО
Адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, ул. Каралаева, 40/4, 137
Адрес электронной почты: info@fizikl.org

Филиал ОсОО «Эйджэнси» в Российской Федерации:
НЗА: 10230001804
ИНН: 9909654198
Адрес: 109651, г. Москва, вн.тер.г., муниципальный округ Марьино, ул. Перерва, д. 16, помещ. 19П.